Come faccio a restituire un articolo a Gap dalla vendita del Cyber Monday?

Se di recente hai fatto acquisti nei saldi di Gap Cyber Monday, ma devi fare un reso, questa guida ti sarà utile.

Sei un cliente abituale di Gap perché è un marchio affidabile. Tuttavia, dopo aver effettuato un acquisto dalla vendita del Cyber Monday dell'azienda, hai deciso di restituire un articolo, ma non sei sicuro di come farlo.

Fortunatamente, il processo di reso di vendita di Gap Cyber Monday è semplice e può essere effettuato in negozio o tramite posta.

Per scoprire come restituire un articolo a Gap dalla vendita del Cyber Monday, leggi questa semplice guida.

Assicurati che il tuo acquisto sia idoneo per il reso

Fortunatamente, la politica di restituzione dei saldi del Cyber Monday rientra nella stessa politica degli acquisti regolari di Gap. Tuttavia, ci sono ancora alcune restrizioni.

Tutti gli articoli acquistati da Gap sono soggetti a una politica di restituzione di 45 giorni. Ciò significa che se il tuo articolo è stato acquistato più di 45 giorni fa, non è idoneo per un reso.

Inoltre, a causa dei protocolli di salute e sicurezza, gli articoli con adesivi per l'igiene devono ancora avere il loro adesivo per l'igiene per poter essere ammessi al reso. Gli articoli con adesivi per l'igiene includono biancheria intima, costumi da bagno e gioielli.

Inizia il processo di restituzione della posta

Dopo aver confermato che l'articolo acquistato con i saldi Gap Cyber Monday è adatto per un reso, puoi iniziare il processo di restituzione della posta.

Per restituire una fiala di prodotto per posta, è necessario trovare l'etichetta di spedizione prepagata ricevuta con l'ordine. Se il tuo articolo è stato acquistato online, l'etichetta di spedizione prepagata dovrebbe essere contenuta nel pacco insieme alla fattura. Tuttavia, se hai effettuato acquisti in negozio o non riesci a trovare l'etichetta di spedizione, devi stamparne una nuova, operazione che può essere eseguita sul sito Web di Gap.

Una volta arrivato sul sito Web di Gap, scorri fino alla fine della pagina fino a visualizzare la barra di navigazione inferiore. Individua il menu "Assistenza clienti" e fai clic sul collegamento "Resi". Dopo essere stato trasferito alla pagina "Resi", seleziona l'opzione "Restituzione articoli per posta" per rilasciare un menu a discesa. Da questo menu, seleziona il collegamento ipertestuale "Processo di reso interattivo" e inserisci il tuo indirizzo e-mail e il numero dell'ordine come indicato per avviare il reso.

Dovresti quindi ricevere una nuova etichetta di spedizione prepagata che devi stampare. Dopo aver stampato l'etichetta, imballare in modo sicuro l'articolo e la distinta di imballaggio e incollare l'etichetta di spedizione sulla parte anteriore del pacco.

Puoi quindi portare il pacco al servizio postale statunitense più vicino per la spedizione.

Resi in negozio:

È anche possibile restituire gli articoli acquistati durante i saldi di Gap Cyber Monday in negozio.

Innanzitutto, porta l'articolo che desideri restituire e la fattura o l'e-mail di conferma della spedizione al negozio Gap più vicino. Una volta arrivato in negozio, trova un addetto alle vendite e spiega che desideri avviare un reso e spiega il motivo del reso.

Il team in negozio sarà quindi in grado di completare la procedura di reso.

Se questo non funziona:

Se hai seguito questi passaggi ma non sei ancora sicuro del processo di restituzione di Gap Cyber Monday, contatta il team del servizio clienti.

Troverai i dettagli di contatto del servizio clienti Gap sul sito Web di GetHuman .