Come posso chiudere il mio account su Gemini?
La chiusura del tuo account Gemini può essere eseguita online in pochi passaggi. Assicurati che tutte le transazioni ACH siano state cancellate e che tutti i fondi siano stati trasferiti dal tuo account Gemini e di avere un saldo pari a zero. Accedi al tuo account e segui il collegamento ipertestuale in "Impostazioni profilo" per chiudere. Puoi anche inviare un'e-mail all'assistenza clienti Gemini per ricevere assistenza.
Gemini è uno scambio online per la negoziazione di criptovaluta. Tuttavia, potresti prendere in considerazione l’idea di cambiare exchange o di uscire del tutto dalle criptovalute. Quali passi seguirai? Come chiudi il tuo account su Gemini? Puoi saperne di più sugli account Gemini contattando l'assistenza utenti qui e di seguito sono elencate le cose che puoi fare per chiudere il tuo account.
Come chiudere il tuo account Gemini
Attualmente, Gemini ti consente di chiudere il tuo account utilizzando il browser mobile sul tuo telefono o il browser del tuo computer. Al momento non supporta la chiusura dell'account tramite l'app.
Informazioni importanti sulla chiusura del tuo account
Ci sono anche alcune condizioni che devono essere soddisfatte prima di poter chiudere il tuo account. Questi includono:
- Tutti i saldi del conto devono essere pari a zero (0) prima di poter chiudere il conto.
- Se hai transazioni ACH in sospeso, devi attendere cinque (5) giorni lavorativi affinché queste vengano cancellate in modo da poter richiedere un prelievo dei fondi.
Passaggi di chiusura
Per chiudere il tuo account, completa i passaggi descritti di seguito:
- Apri Gemini nel tuo browser e accedi al tuo account.
- Vai alla "Pagina Impostazioni profilo".
- In fondo alla pagina, sotto "Chiusura account" seleziona "Chiudi il tuo account Gemini".
- Digitare "CHIUDI" tutto in maiuscolo per completare il processo.
- Quando desideri tornare su Gemini e desideri riaprire il tuo account, puoi inviare un'e-mail al supporto utenti per assistenza nel ripristino dell'account.
Richiesta e-mail
Se non riesci a chiudere il tuo account tramite il sito Web, puoi inviare un'e-mail direttamente a Gemini all'indirizzo support@gemini.com per ricevere assistenza. Quando redigi la tua email, includi le seguenti informazioni:
- Nella riga dell'oggetto digita "Chiusura account".
- Il tuo nome legale completo (come mostrato sul tuo documento d'identità rilasciato dal governo).
- Il tuo numero di conto Gemini.
- Indirizzo email associato al tuo account (includilo nel corpo dell'email anche se invii un'email a Gemini dall'account collegato).
- Richiesta di chiusura del conto.
- L'assistenza clienti ti contatterà via e-mail informandoti quando il tuo account viene chiuso o se sono necessarie ulteriori informazioni o azioni per chiudere l'account.
Puoi chiudere il tuo account Gemini online tramite il sito web dell'exchange. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta il supporto utenti Gemini qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Gemini problemi?
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