Come posso recuperare il mio account Gmail disabilitato?

In poche parole:Se il tuo account Google è disabilitato a causa di violazioni delle norme, segui questi passaggi per recuperarlo. Inizia accedendo al tuo account e visitando la pagina di ripristino. Scarica i tuoi dati se possibile, inserisci la tua password e

introduzione

Se violi una qualsiasi delle norme o dei Termini di servizio di Google, il tuo account verrà generalmente disabilitato. Ciò ti impedisce di utilizzare "Accedi con Google" per altre app o di accedere ai servizi Google. Verrà invece visualizzato un messaggio di errore o un collegamento a un articolo della Guida che descrive le circostanze. Di tanto in tanto Google ti invierà un'e-mail o un SMS per informarti che il tuo account è stato disattivato. Ecco un breve tutorial su come ripristinare il tuo account Gmail disabilitato.

Visita la pagina di recupero

Per iniziare la procedura di recupero, accedi al tuo account Google e inserisci il tuo indirizzo Gmail.

Come posso recuperare il mio account Gmail disabilitato? (Passo 1)

Scarica i tuoi dati

Anche se il tuo account è disabilitato, potresti comunque essere in grado di salvare dati da alcuni servizi Google. Accedi al tuo account come al solito e scarica i tuoi dati se è disponibile l'opzione per proteggere le informazioni importanti.

Inserisci la tua password

Fai clic su "Avanti" dopo aver inserito la password e digitato il tuo indirizzo email.

Come posso recuperare il mio account Gmail disabilitato? (Passaggio 3)

Inizia l'appello

Individua e scegli "Avvia ricorso" dopo aver effettuato l'accesso. Ciò avvia il processo di richiesta a Google di ripristinare il tuo account.

Come posso recuperare il mio account Gmail disabilitato? (Passaggio 4)

Passare al passaggio successivo

Per procedere con il ricorso, fare clic su "Avanti".

Motiva il tuo ricorso

C'è una casella in cui puoi specificare il motivo per cui desideri che Google ripristini il tuo account. Per aiutare Google a comprendere la tua situazione, assicurati di fornire le informazioni necessarie. Fai clic su "Avanti" dopo aver scritto la spiegazione.

Come posso recuperare il mio account Gmail disabilitato? (Passaggio 6)

Fornisci un'altra email

Per quanto riguarda il tuo ricorso, Google deve poterti contattare. Fai clic su "Invia ricorso", quindi digita un indirizzo email diverso dove potrai riceverlo.

Come posso recuperare il mio account Gmail disabilitato? (Passaggio 7)

Attendi la revisione di Google

Google esaminerà il tuo ricorso non appena possibile. Anche se alcuni ricorsi potrebbero richiedere più tempo, la maggior parte viene gestita in due giorni lavorativi o meno.

Evita problemi in futuro

Tieni traccia di eventuali aggiornamenti alle norme di Google per assicurarti di essere conforme. Per proteggere il tuo account, inserisci password complesse e imposta l'autenticazione a due fattori. Controlla regolarmente il tuo account per eventuali attività sospette. Segnala a Google qualsiasi attività sospetta.

Conclusione

Se Google non risponde entro alcuni giorni, controlla la tua email alternativa per eventuali aggiornamenti. Potrebbero richiedere maggiori dettagli. La revisione può richiedere del tempo, quindi sii paziente e non inviare più ricorsi poiché ciò potrebbe causare ritardi.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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