Come posso segnalare e recuperare un account Gmail compromesso?

Se hai scoperto che il tuo account Gmail è stato violato, sei nel posto giusto. Possiamo mostrarti come segnalarlo, recuperarlo e mantenerlo protetto in futuro.

Gmail è uno dei servizi di posta elettronica più utilizzati al mondo. Sfortunatamente, questo significa anche che molti hacker prendono di mira. Sfortunatamente, il tuo account Gmail potrebbe essere violato senza che tu lo sappia. Alcuni modi in cui un hacker può utilizzare per accedere al tuo account includono; utilizzando Gmail per dispositivi mobili e la funzione IMAP. Puoi sempre controllare l'attività di Gmail per vedere se il tuo account è stato violato.

Di seguito sono riportati alcuni dei modi più semplici per determinare se il tuo account è stato violato. I suggerimenti possono essere applicabili a tutti gli utenti di Gmail anche se non hanno riscontrato problemi con i loro account.

io. Controlla la tua funzione di attività dell'ultimo account

L'ultima funzione di attività dell'account è stata inventata da Gmail nel tentativo di aiutarti a monitorare le attività nel tuo account. Mostra il metodo, la posizione e l'IP in cui è stato effettuato l'ultimo accesso a Gmail. Se il tuo account è stato violato, puoi verificarlo controllando l'attività.

ii. Inoltro e-mail

Questa opzione ti aiuta a determinare se sei stato violato, permettendoti di inoltrare qualsiasi email che arriva al tuo account Gmail a un altro account. Vai alla pagina di inoltro della tua pagina e vedi se la tua e-mail viene inviata a un altro account.

iii. Segnalazione di account compromessi a Google

Molte persone hanno hackerato i loro account ogni anno. Fortunatamente, Google consente di segnalare il tuo account se è stato violato. È importante segnalare il tuo account compromesso poiché l'hacker potrebbe avere accesso alle tue informazioni private. Possono tentare di rubare la tua identità o accedere ai tuoi dettagli finanziari e rubare da te. Contatta Google il prima possibile e compila un modulo che puoi trovare sul tuo sito web. Seguire questi passaggi per segnalare un account compromesso;

  1. Vai alla pagina "Contattaci" di Google
  2. Vai all'opzione "Sicurezza e abuso" e scegli l'opzione che descrive il tuo problema
  3. Fai clic sull'opzione "Segnala un problema di sicurezza".
  4. Vai all'opzione "Un utente Gmail che invia messaggi che violano le Condizioni d'uso".
  5. Ti verrà richiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail e fornire una descrizione della tua soluzione

Ripristino del tuo account Gmail

Google ti offre molti modi per recuperare il tuo account dopo aver segnalato che è stato violato. Se durante la registrazione sono state fornite informazioni sufficienti sul recupero, è facile recuperare la password. La pagina di recupero dell'account di Google è l'opzione più semplice per riavere il tuo account. Scegli l'opzione "Non conosco la mia password", quindi continua.

Se hai fornito un link al numero di telefono al tuo account Gmail, Google può fornirti un codice di verifica tramite messaggio di testo. Ti verrà richiesto di rispondere ad alcune domande di sicurezza per verificare la tua identità.

Se non riesci più ad accedere al tuo indirizzo email, Google potrebbe comunque aiutarti a recuperare il tuo account. Puoi recuperare il tuo account anche se non hai impostato alcuna informazione di recupero. Il processo, tuttavia, sarà un po 'più complicato. Dovrai ripristinare il tuo account manualmente. Google ti chiederà di verificare manualmente la tua identità. Vai alla pagina di recupero dell'account Google e inserisci il tuo indirizzo email. Fai clic sull'opzione "Continua" e poi "Non lo so". Vai all'opzione "Verifica la tua identità". Ti verrà richiesto di rispondere ad alcune domande. Rispondi loro nel modo più preciso possibile. Se fornisci informazioni accurate, potresti essere in grado di riavere il tuo account.

Se il tuo account è stato violato o semplicemente non ricordi la tua password, Google ti dà la possibilità di recuperarla.

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