Come posso annullare un trasferimento esistente nel mio account HSBC?
L'annullamento di un trasferimento esistente con HSBC può essere effettuato online tramite il tuo conto bancario personale. Accedi al tuo account, seleziona il trasferimento esistente che desideri annullare ed effettua la richiesta di cancellazione. Se il trasferimento è in fase di elaborazione, chiama l'assistenza clienti HSBC per vedere se può essere annullato o annullato poiché l'elaborazione delle transazioni in genere non può essere interrotta.
Hai impostato un trasferimento di denaro nel tuo account, ma ora devi annullarlo. Come si annulla un trasferimento esistente nel tuo account HSBC? Puoi ottenere maggiori informazioni e assistenza con le funzionalità del tuo account chiamando il servizio clienti HSBC e di seguito sono riportati i passaggi per annullare i trasferimenti esistenti.
Comprendere i trasferimenti HSBC
Innanzitutto, è importante capire come funzionano i bonifici bancari HSBC. I trasferimenti possono essere elaborati rapidamente, quindi se devi annullare un trasferimento, devi agire. Una volta che una transazione ha iniziato l'elaborazione, in genere non può essere annullata e dovrai contattare il destinatario per ottenere un rimborso o recuperare il denaro, ma HSBC offre alcune opzioni.
Annullamento di un trasferimento
Per annullare un trasferimento, procedi come segue:
- Accedi al tuo account online HSBC tramite computer o app mobile.
- Seleziona "Il mio HSBC" dal menu.
- Seleziona "Pagamenti fatture con data futura".
- Fare clic sulla colonna "Altro".
- Seleziona "Elimina" per annullare.
Potrebbe anche esserti chiesto di inserire un codice di verifica di sicurezza per interrompere un trasferimento esistente o annullare i trasferimenti futuri.
Se il trasferimento è in elaborazione, dovrai chiamare l'assistenza clienti HSBC per vedere se il pagamento può essere annullato o stornato, ma i pagamenti futuri per transazioni ricorrenti verranno interrotti a questo punto.
L'annullamento dei trasferimenti esistenti dipende da quando si effettua la richiesta e da come viene effettuata. Le richieste inviate tramite posta devono pervenire tre giorni lavorativi prima della transazione programmata. Anche le richieste telefoniche dovranno essere effettuate entro tre giorni dalla transazione ed essere accompagnate da una verifica scritta della richiesta entro 14 giorni dalla telefonata.
Una volta annullato un trasferimento, controlla il tuo account per assicurarti che i fondi non siano stati rimossi o siano stati sostituiti nell'account. Se i fondi non sono nel tuo conto di deposito, puoi chiamare l'assistenza clienti HSBC per ricevere assistenza su come ottenere un rimborso.
HSBC collabora con i clienti per fornire trasferimenti e la banca può collaborare con te per garantire che le tue richieste vengano elaborate rapidamente e in modo soddisfacente. Per ulteriori informazioni o assistenza con un bonifico bancario, chiama l'assistenza clienti HSBC .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per HSBC problemi?
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