Come posso recuperare il mio account Hotmail hackerato?

Il tuo account hotmail è stato violato e non puoi più accedervi. Questo può essere estremamente problematico. Riacquistare l'accesso al tuo account sarà molto più difficile, ma è possibile con questi suggerimenti utili.

Se Hotmail è la tua piattaforma di posta elettronica preferita, perdere l'accesso al tuo account può essere devastante. L'incapacità di non inviare né ricevere e-mail può significare perdere informazioni importanti.

Quando la ragione per perdere l'accesso al tuo account è l'hacking, lo scenario è ancora più problematico. Riacquistare l'accesso al tuo account sarà molto più difficile e dovrai anche contattare Hotmail per informarli della violazione.

La prova dell'hacking nel tuo account Hotmail sarà spesso la presenza di attività sospette sul tuo account non avviate da te. Le e-mail richiederanno spesso informazioni o denaro da altri.

Quando hai perso l'accesso al tuo account Hotmail, il passaggio successivo è ripristinarlo. Il recupero del tuo account può significare una varietà di cose.

Se hai ancora accesso al tuo account Hotmail, dovresti prima cambiare la password e bloccare la parte malevola dal tuo account Hotmail.

Puoi modificare la password sul tuo account Hotmail attraverso la seguente procedura:

  1. Avviare il browser Web e accedere a Hotmail
  2. Inserisci i dettagli richiesti e accedi al tuo account Hotmail
  3. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra del tuo account accanto al nome del tuo account per accedere alle impostazioni dell'account
  4. Fai clic su "Altre impostazioni di posta" nella pagina delle impostazioni e verrai reindirizzato a una pagina di opzioni
  5. Individua l'intestazione "Gestione del tuo account" e seleziona la prima opzione sotto "Dettagli account"
  6. Nella pagina seguente, sotto l'intestazione "Sicurezza account" e fai clic su "Cambia password"
  7. Verrai indirizzato al modulo di modifica password. Immettere la vecchia password e quindi la nuova password due volte. Scegli una password complessa e imprevedibile con una combinazione di numeri e lettere. Se desideri misure di sicurezza ancora più rigorose, puoi selezionare l'opzione affinché Microsoft ti chieda di cambiare la password ogni 72 giorni. La casella di controllo si trova proprio sopra il pulsante "Salva"
  8. Fai clic su "Salva" per terminare la modifica della password
  9. Accedi per verificare la modifica della password.

Il più delle volte, se il tuo account Hotmail è stato violato, non dovrai assolutamente accedere al tuo account. O l'hacker avrà cambiato la tua password o Microsoft bloccherà temporaneamente un account che sospettano essere oggetto di attività fraudolente.

In tal caso, puoi ripristinare il tuo account Hotmail attraverso la seguente procedura:

1. Avviare il browser Web e accedere a Hotmail

2. Nella pagina di accesso dell'account, scorrere verso il basso e fare clic su "Password dimenticata" sotto i campi vuoti di nome utente e password. Verrai reindirizzato alla pagina di recupero della password

3. Fai clic sull'opzione "Penso che qualcun altro stia usando il mio account Microsoft" e successivamente fai clic su "Avanti". Verrai reindirizzato alla pagina di recupero dell'account

4. Immettere l'indirizzo e-mail di cui si sospetta un'attività fraudolenta e che si desidera ripristinare

5. Verrà inoltre richiesto di inserire i caratteri Captcha in un campo di testo vuoto per motivi di sicurezza

6. Dopo aver inviato correttamente il codice Captcha, ti verrà chiesto di inviare un metodo attraverso il quale riceverai un codice di sicurezza. Inserisci un'e-mail di backup o un numero di telefono associato all'account

7. Una volta ricevuto il codice, digitalo nella pagina e invialo. Verrai reindirizzato alla pagina di reimpostazione della password

8. Inserire la nuova password due volte e fare clic su "Avanti" al termine

9. Accedi al tuo account per assicurarti di avere il controllo del tuo account.

Se riscontri problemi nel recupero del tuo account Hotmail, puoi contattare il loro servizio clienti tramite uno qualsiasi dei loro contatti .

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GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Hotmail al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account Hotmail hackerato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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