Come posso ottenere un rimborso da Hulu?
Puoi ottenere un rimborso da Hulu se ti richiedono un abbonamento eccessivo o se è presente un addebito ingiustificato sulla tua fattura. Per ricevere un rimborso, è necessario attenersi alla politica di rimborso stabilita da Hulu. Il modo migliore per avviare un rimborso è tramite il tuo account, ma puoi avviarlo contattando il servizio clienti Hulu.
Hulu è uno dei più grandi servizi di streaming video al mondo. Funziona su una base di abbonamento in cui paghi in base al pacchetto che ricevi dalla società.
Offrono servizi di film, TV in diretta e connessione a Internet. È possibile ottenere un rimborso se si riceve un addebito ingiustificato o se viene addebitato un importo eccessivo su uno dei precedenti da parte di Hulu.
Non è possibile richiedere una richiesta di rimborso da Hulu in nessun caso. Gli abbonamenti vengono generalmente pagati automaticamente, quindi se annulli qualcosa e desideri un rimborso dovrai avvisare direttamente Hulu.
Hulu ha una politica di rimborso molto semplice, come vedremo di seguito.
Politica di rimborso di Hulu
Hai tempo fino a 30 giorni per richiedere un rimborso da Hulu dalla data dell'addebito. D'altra parte, se hai già avviato una richiesta di rimborso con la tua banca, la società della carta di credito o qualsiasi altra piattaforma di pagamento, Hulu non sarà in grado di onorare la tua richiesta di rimborso.
Quello che dovresti tenere a mente è che Hulu è un servizio self-service, quindi ogni cliente è responsabile dell'osservanza dei propri abbonamenti e pagamenti, quindi se sei sovraccarico e non avvii una richiesta di rimborso entro trenta giorni, perdi il diritto a il rimborso.
Ogni abbonamento Hulu può essere impostato per il rinnovo automatico al termine del ciclo di fatturazione. Pertanto, se si desidera un rimborso, è necessario farlo prima del prossimo ciclo di fatturazione.
La buona notizia è che Hulu di solito invia un avviso di rinnovo almeno 30 giorni prima della data di rinnovo dell'abbonamento, quindi in caso di sovrapprezzo, è possibile contestarlo molto prima che venga dedotto.
Inoltre, non ricevi alcun rimborso per il downgrade del tuo piano Hulu anche se potrebbe esserci ancora tempo nel tuo ciclo di fatturazione. L'importo rimasto verrà invece riportato e utilizzato per pagare il nuovo piano nel prossimo ciclo di fatturazione.
Inoltre, semplicemente cancellando il tuo account Hulu o annullando un abbonamento non garantisce automaticamente un rimborso. È necessario presentare una richiesta di rimborso per ricevere il saldo dovuto. Pertanto, non è necessario eliminare il proprio account o annullare un abbonamento fino a quando non si è ricevuto un rimborso per l'addebito.
Se Hulu non è in grado di inviare denaro contante alla tua piattaforma di pagamento preferita, ti rimborserà con credito Hulu. Se il credito si esaurisce, ti verrà addebitato il ciclo di fatturazione successivo.
Hulu potrebbe offrirti un rimborso completo o parziale a seconda della natura dell'addebito. Tuttavia, dovresti assicurarti di ricevere una spiegazione da Hulu sul perché non è un rimborso completo.
Un punto cruciale da notare riguardo ai rimborsi è che Hulu non offre rimborsi per abbonamenti mensili. Pertanto, se è previsto un costo aggiuntivo per un abbonamento mensile, la cosa migliore che può accadere è ricevere credito da utilizzare su Hulu.
Se vieni addebitato tramite una terza parte, puoi anche ricevere un rimborso per addebiti ingiustificati.
Richiesta di un rimborso
L'opzione migliore che hai per quanto riguarda la richiesta di un rimborso da parte di Hulu è farlo direttamente dal tuo account Hulu. Per questo dovrai utilizzare il centro assistenza di Hulu.
Il processo è il seguente:
1. Avviare il browser Web preferito e aprire il sito Web di Hulu.
2. Inserisci i dettagli richiesti e accedi al tuo account.
3. Scorri fino alla fine della pagina e fai clic su "Centro assistenza".
4. Una volta nel "Centro assistenza", fai clic su "Invia richiesta" e procedi con la richiesta di rimborso.
Dovresti ricevere la conferma della richiesta via e-mail. Altrimenti, puoi contattare il servizio clienti qui .
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