Cosa devo fare se non ho mai ricevuto un'e-mail di conferma da Hyatt?
Il motivo più comune per cui potresti non ricevere un'e-mail di conferma da Hyatt può essere un indirizzo e-mail errato. Se Hyatt ha già inviato l'e-mail di conferma ma non riesce a trovarla nella posta in arrivo, ricontrolla se l'e-mail si trova nella cartella Spam. È possibile contattare direttamente Hyatt per aiuto o assistenza.
È importante assicurarsi che la prenotazione effettuata sia andata a buon fine quando si prenota una camera d'albergo in modo da non avere sorprese al proprio arrivo. Confermare la ricezione di un'e-mail di conferma è in genere il modo in cui i viaggiatori si assicurano che la loro prenotazione sia impostata, ma cosa succede se non ricevi l'e-mail di conferma? Devi ancora assicurarti che la tua camera d'albergo sia confermata. Ecco cosa fare se non hai mai ricevuto un'e -mail di conferma da Hyatt .
1. Controlla la cartella Spam
Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma da Hyatt, è possibile che l'e-mail sia rimasta bloccata nella cartella spam. Vai alla tua casella di posta e cerca un messaggio da Hyatt. Apri la cartella spam e cerca le email di Hyatt. Se nella cartella spam sono presenti email che sembrano provenire da Hyatt, trascinale fuori dalla cartella spam e spostale nella tua casella di posta in modo da poterle rivedere.
2. Invia un'altra e-mail
Se la tua prima email a Hyatt non è arrivata o non ha ricevuto risposta, prova a inviarne un'altra. Se non hai ricevuto una risposta automatica o un'e-mail di conferma da Hyatt dopo 24 ore, invia un altro messaggio chiedendo loro di inviarlo nuovamente. A volte le e-mail possono perdersi nella confusione, quindi questo passaggio è importante se vuoi garantire che la tua prenotazione sia sicura.
3. Controlla l'e-mail di conferma
Controlla l'e-mail di conferma dell'Hyatt se finalmente arriva. Se proviene da un indirizzo diverso o ha un oggetto diverso, probabilmente si è verificato un problema tecnico.
4. Aggiungi Hyatt Email alla tua rubrica
Il team di supporto Hyatt risponderà alle tue e-mail, quindi assicurati di utilizzare l'indirizzo corretto quando invii la tua richiesta.
Se utilizzi Gmail, puoi aggiungere l'indirizzo email come uno dei tuoi contatti e quindi utilizzare il nome del contatto quando componi un nuovo messaggio da Gmail.
Puoi anche aggiungere il suo indirizzo email come contatto in Outlook o Apple Mail se sono più convenienti per il modo in cui in genere invii messaggi dal tuo computer o smartphone.
5. Aggiorna il tuo software di posta elettronica alla versione più recente
Utilizza la versione corrente del tuo programma di posta elettronica. Controlla le impostazioni del tuo account e-mail per assicurarti che arrivino le e-mail provenienti da Tutti e non solo quelle inviate dalle persone presenti nel tuo elenco di contatti. Altrimenti, le email di conferma non arriveranno nella tua casella di posta.
Chiamata
Infine, se sei stanco di giocare a tag e-mail, considera semplicemente di contattare l'assistenza clienti Hyatt o l'hotel Hyatt specifico in cui hai effettuato la prenotazione. Chiedi allo staff di confermare telefonicamente E di inviarti l'e-mail di conferma che stavi aspettando. È comunque importante ottenere la conferma per iscritto per evitare problemi al momento dell'arrivo per il soggiorno in hotel.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Hyatt Hotels and Resorts problemi?
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