Come posso accedere a Instagram se ho dimenticato la password e l'e-mail?
Bloccato dal tuo account Instagram e non sai quale indirizzo email hai usato per registrarti? Non ti preoccupare. Segui questa guida per tornare al tuo account.
Le password complesse possono essere piuttosto difficili da ricordare a volte. Se hai completamente dimenticato la password e l'e-mail per il tuo account Instagram o qualcun altro ha modificato i dettagli senza la tua autorizzazione, c'è ancora qualcosa che puoi fare per accedere al tuo account.
Usa il tuo numero di cellulare
Se non ricordi la password e l'indirizzo e-mail, puoi utilizzare il tuo numero di telefono per recuperare il tuo account. Seguire i passaggi seguenti:
- Apri la tua app Instagram.
- Nella pagina di accesso, fai clic su Ottieni assistenza per l'accesso (si trova sotto la scheda di accesso blu). Potrebbe essere necessario fare clic su Accedi prima.
- Fai clic sul pulsante Telefono se stai utilizzando un dispositivo iPhone (è posizionato nell'angolo centrale destro dello schermo).
Se stai utilizzando un dispositivo Android fai clic su Invia un SMS.
- Seleziona Invia link di accesso. Toccando questa opzione verrà richiesto a Instagram di inviarti un collegamento di testo al numero di telefono che hai fornito.
Per un dispositivo Android dovrai selezionare nella parte in alto a destra dello schermo del dispositivo.
- Apri l'app Messaggi sul tuo cellulare. Dovresti trovare un messaggio da un numero di cinque cifre.
- Seleziona il messaggio inviato da Instagram. Questo messaggio ti dirà di toccare un link per tornare al tuo account.
- Tocca il link fornito nel corpo del testo. Potrebbe essere necessario fare clic su di esso 2 volte.
- Fai clic su Apri nella finestra di dialogo che appare. In questo modo dovrebbe aprire il tuo account.
Dato che stai lavorando con un gadget Android, facendo clic sul collegamento si accederà direttamente a una pagina di reimpostazione della password. Digita la nuova password due volte e fai clic su Reimposta password prima di essere reindirizzato al tuo account in un browser. Da qui puoi aprire Instagram e accedere al tuo account usando la tua nuova password.
Se desideri reimpostare la password di Instagram tramite un iPhone, ma non riesci ad accedere al tuo indirizzo e-mail originale, seleziona Modifica profilo nella pagina del profilo e inserisci un nuovo ID e-mail nel campo dell'account e-mail. A questo punto puoi fare clic su Fine (lato in alto a destra dello schermo), fare clic su ingranaggio impostazioni e scegliere Reimposta password. Un link verrà inviato al tuo nuovo account e-mail.
Usa il tuo account Facebook
Puoi anche accedere al tuo account Instagram tramite il tuo account Facebook se hai dimenticato la password e l'e-mail. Utilizzare i seguenti passaggi:
- Apri l'app di Instagram.
- Seleziona Ottieni aiuto per accedere alla pagina di accesso. Potrebbe essere necessario fare prima clic sul pulsante di accesso.
- Scegli Accedi con Facebook (nella parte inferiore dello schermo).
Si noti che questo metodo funziona solo se in precedenza erano stati collegati i propri account Facebook e Instagram.
- Scegli OK Questa opzione verrà visualizzata sotto la casella di testo che ti avvisa che hai autorizzato Instagram a utilizzare il profilo del tuo account. Dopo un po ', verrai indirizzato al tuo account con l'app di Instagram.
Per un dispositivo Android, scegli Continua come [Il tuo nome] anziché OK.
Usa il tuo nome utente
Questo metodo non si applica ai dispositivi Android.
- Apri Instagram.
- Scegli Ottieni assistenza per l'accesso.
- Inserisci il tuo nome utente. Dato che hai dimenticato l'ID e-mail che hai utilizzato durante la registrazione per un account Instagram, l'inserimento del tuo nome utente può darti un suggerimento.
- Fai clic su Invia link di accesso. Qui dovresti vedere una finestra pop-up che mostra la prima lettera dell'e-mail che hai usato per registrare il tuo account e un messaggio di conferma. Ad esempio, potresti vedere: abbiamo inviato un'email a ****** m@gmail.com seguita da un link per tornare al tuo account Instagram.
- Seleziona OK
- Apri il tuo account e-mail. Dato che non puoi accedere all'ID email che hai fornito, ti verrà richiesto di usare il tuo numero di cellulare.
- Apri l'e-mail inviata da Instagram. Nel corpo dell'email cerca la parte che dice Reimposta la password di Instagram qui.
- Tocca il link di ripristino.
- Inserisci una nuova password due volte.
- Scegli Reimposta password.
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