Come posso segnalare un problema su Instagram?
Se hai notato che qualcosa non va bene su Instagram, è meglio che tu lo faccia sapere. Ecco i modi migliori per segnalare un problema su Instagram.
Instagram è una piattaforma popolare per la condivisione di foto e il collegamento con il resto del mondo. Ti offre un'esperienza utente eccellente e puoi goderti grandi quantità di traffico ogni giorno. Instagram ha molte funzioni, quindi non sorprende che molte cose possano andare storte. Se riscontri problemi con il tuo account Instagram, puoi sempre segnalarli a Instagram. I seguenti suggerimenti possono aiutarti a ottenere aiuto con il tuo account Instagram.
Segnala il tuo problema a Instagram
Prima di contattare Instagram, devi assicurarti che il tuo account non sia rotto. Un problema con il tuo account potrebbe essere dalla tua parte. Ci sono alcuni modi per risolvere i problemi che potrebbero venire dalla tua fine. Considera le seguenti azioni;
- Riavvia il dispositivo e prova ad accedere nuovamente al tuo account
- Chiedi ai tuoi amici se stanno attraversando lo stesso problema
- Se stai usando un'app, prendi in considerazione il passaggio al browser. Se si utilizza un browser, passare all'app.
- Elimina l'app e reinstallala sul tuo dispositivo.
Segnalazione del problema
Se sei sicuro che il problema non sia tuo, contatta Instagram per assistenza. Tutti i tuoi siti Web ti forniranno sempre un modo per raggiungere il team tecnico. Se non riesci a trovare aiuto, prendi in considerazione l'utilizzo di un browser diverso. Se stai utilizzando la versione dell'app, segui questi passaggi per segnalare un problema.
- Apri l'app e vai al tuo profilo
- Fai clic sui tre punti orizzontali nell'angolo in alto a destra.
- Scorri fino a raggiungere la sezione "Supporto"
- Fai clic sull'opzione "Segnala un problema". Puoi ricevere un'opzione per "Invia feedback" o "Segnala un problema". Fare di nuovo clic sull'opzione "Segnala un problema"
- Spiega il tuo problema nel modo più dettagliato possibile. Se il team tecnico non dispone di tutte le informazioni pertinenti, potrebbe non essere in grado di fornirti l'aiuto di cui hai bisogno.
È possibile segnalare il programma con Instagram anche se si utilizza il browser. Quando apri Instagram, dovresti vedere il pulsante "Supporto" nella parte inferiore della pagina.
Un altro modo per contattare Instagram per chiedere aiuto è contattare il loro team di supporto su piattaforme di social media o e-mail. Se non riesci a raggiungerli su una piattaforma, puoi sempre provarne un'altra. Anche quando Instagram è inattivo, puoi contattare il team di supporto per chiedere aiuto.
Segnalazione di altri problemi
Se hai altri problemi, puoi segnalarli a seconda della natura del problema. Instagram richiederà di rispondere ad alcune domande nei moduli di compilazione. Compila i moduli con il maggior numero di dettagli possibile. Mantieni le tue risposte brevi ma dettagliate. Se stai segnalando violazioni delle politiche di Instagram, specifica le politiche esatte. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi che potresti segnalare.
Conti compromessi
Se il tuo account è stato violato, puoi segnalare a Instagram facendo clic sull'opzione "Account compromesso".
Bambini minorenni
Se vuoi segnalare bambini minorenni utilizzando Instagram, fai clic sull'opzione "Come faccio a segnalare", quindi compila il modulo fornito.
Altri problemi che potresti segnalare includono; account di imitazione, autolesionismo, account di odio e sfruttamento.
Dopo aver segnalato un problema, è necessario attendere che venga risolto. Anche se non ricevi feedback da Instagram, prenderanno in considerazione le tue lamentele. Se il problema non viene risolto entro sette giorni, è possibile segnalarlo nuovamente. Puoi segnalare il problema tutte le volte che vuoi fino a quando non ottieni una soluzione.
Ulteriori domande?
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