Come ottengo un rimborso da Imdb?
Puoi cancellare la tua iscrizione a IMDbPro in qualsiasi momento. Tuttavia, per ottenere un rimborso per eventuali costi aggiuntivi, dovrai contattare un agente del servizio clienti presso IMDb. Fare clic qui per contattare subito un agente dell'assistenza clienti. Ricordati di avere le informazioni sopra indicate quando chiami.
In questo articolo imparerai informazioni importanti sulla tua iscrizione a IMDB, incluso come ottenere un rimborso.
Come annullare la tua iscrizione a IMDbPro e ottenere un rimborso
Per annullare la tua iscrizione a IMDbPro dal tuo computer, segui questi passaggi:
- Accedi al tuo account sul sito web IMDb.
- Vai alla pagina "Annulla iscrizione".
- In "Impostazioni account" fai clic su "Annulla la mia iscrizione".
Un altro modo per cancellare il tuo account con IMDb è selezionare "Annulla" che si trova nella parte inferiore di ogni pagina quando hai effettuato l'accesso al tuo account. Verrai indirizzato alla pagina "Annulla iscrizione". Seleziona "Continua per annullare" fino ad arrivare a "fornire feedback". Una volta lì, completa la cancellazione selezionando "Conferma cancellazione". Fino al termine del periodo di abbonamento, puoi comunque accedere a IMDbPro.
Nota: al momento non puoi cancellare il tuo account IMDb utilizzando un'app mobile.
Se desideri aiuto per annullare la tua iscrizione o hai bisogno di un rimborso, fai clic qui per parlare con un agente dell'assistenza clienti su IMDb.
Periodo di prova gratuito
IMDb a volte offre un periodo di prova gratuito a cui puoi iscriverti con una carta di credito o debito se sei un utente principiante. Durante il periodo di prova non verrà effettuato alcun addebito sulla tua carta, ma è necessario verificare la tua identità per evitare che le persone si iscrivano a più account di abbonamento di prova gratuiti. Puoi annullare la tua iscrizione in qualsiasi momento durante il periodo di prova e non verrà effettuato alcun addebito sulla tua carta di credito. Avrai accesso al tuo account IMDbPro per tutto il periodo di prova gratuita. Tuttavia, se decidi di continuare la tua iscrizione a IMDbPro, non fare nulla e ti verrà automaticamente addebitato il livello selezionato al termine del periodo di prova.
Per ottenere un rimborso
Se non hai sottoscritto l'abbonamento ma ti è stato addebitato un importo o hai bisogno di un rimborso per un altro motivo, contatta l'assistenza facendo clic qui e un rappresentante del servizio clienti ti aiuterà. Sono necessarie le seguenti informazioni:
- Il nome del titolare della carta così come appare sulla tua carta di credito
- Il tipo di carta utilizzata per pagare, ovvero MasterCard, Visa e American Express
- Le ultime quattro cifre della carta di credito
- La data di scadenza della tua carta di credito
- Il codice postale del tuo indirizzo di fatturazione (l'indirizzo a cui vengono spediti gli estratti conto della tua carta di credito)
- La data in cui ti è stato addebitato l'importo
- L'importo dell'addebito
Terminare la tua iscrizione
Una volta annullata la tua iscrizione a IMDbPro, le informazioni seguenti verranno rimosse automaticamente dalla tua pagina:
- Qualsiasi demo reel e foto caricati mentre eri membro di IMDbPro
- I titoli "Conosciuti per" verranno riportati all'algoritmo IMDb
- Crediti non verificati aggiunti tramite IMDbPro
- Un Vanity URL impostato non funzionerà più
- Informazioni aggiuntive, come le affiliazioni alla gilda e il profilo dell'esecutore aggiunti tramite IMDbPro.
Nota: l'annullamento della tua iscrizione non influirà sulla tua filmografia IMDb verificata. Tuttavia, se la tua pagina non dispone di crediti filmografici verificati quando annulli l'abbonamento, verrà rimossa. Se in futuro deciderai di rinnovare la tua iscrizione, le tue informazioni verranno ripristinate entro 24 ore.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Internet Movie Database (IMDB) problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Internet Movie Database (IMDB) al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come ottengo un rimborso da Imdb?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.