Puoi cambiare il nome sulla tua carta di credito JC Penney ogni volta che è necessario. Se desideri ottenere un cambio di nome, contatta il team di supporto e chiedi aiuto. è possibile richiedere una modifica del nome al telefono o tramite posta. Se scegli l'opzione di posta, includi una copia del tuo certificato di matrimonio. In caso di difficoltà, ci sono molti modi per chiedere aiuto agli agenti dell'assistenza clienti. Puoi contattarli al telefono, live chat, Facebook / Messenger, Twitter o l'help desk.
JC Penney è un grande magazzino con oltre 800 sedi. JC Penny vende merci convenzionali e ospita vari dipartimenti affittati. Puoi cambiare il nome sulla tua carta di credito JC Penney quando lo desideri.
JC Penney Rewards
Se sei un membro della carta di credito JC Penney, ti iscrivi automaticamente a JC Penney Rewards. Hai diritto a punti premio su tutti i tuoi acquisti tramite il conto della tua carta di credito JC Penney. Ottieni un punto JC Penney Rewards per ogni dollaro speso in articoli idonei nel tuo negozio JC Penney. Per altri metodi di pagamento, ricevi un punto per ogni $ 2. Quando ottieni 200 punti, ti qualifichi per un certificato JC Penney Rewards da $ 10.
JC Penney Gold / Platinum Card
Se spendi oltre $ 500 in prodotti o servizi del negozio JC Penney con la tua carta di credito JC Penney, hai diritto allo status JC Penney Gold. Guadagni lo status Platinum se spendi almeno $ 1000. Il tuo stato Gold / Platinum viene determinato al raggiungimento della soglia di acquisto. JC Penney può cambiare o cancellare il tuo stato Gold / Platinum senza preavviso.
Modifica del nome sulla tua carta di credito JC Penney
Uno dei modi più efficaci per cambiare il nome sulla tua carta di credito JC Penney è al telefono. Sarai collegato con un rappresentante dell'assistenza clienti. Ti guideranno attraverso il processo. Potrebbero chiederti perché intendi cambiare il tuo nome prima di completare il processo. Preparare tutte le informazioni prima di contattare gli agenti dell'assistenza.
Invio di una lettera
Un'altra opzione per cambiare il tuo nome su una carta di credito JC Penney è inviare loro una lettera. Se desideri cambiare il tuo nome dopo il matrimonio, invia anche una copia del certificato di matrimonio.
Contattare il servizio clienti
Esistono molti modi per contattare il team di supporto di JC Penney se hai bisogno di aiuto. Il modo migliore per contattare JC Penney è al telefono. È veloce e puoi parlare direttamente con gli agenti dell'assistenza clienti. Gli agenti dell'assistenza possono aiutarti con qualsiasi altro problema. Un'altra opzione per parlare direttamente con un agente di supporto è in live chat.
Se non hai bisogno di parlare direttamente con un agente dell'assistenza clienti, prendi in considerazione la possibilità di chiedere aiuto su Twitter. È una buona opzione in quanto è probabile che tu ottenga una risposta rapida. Ottieni le opinioni del team di supporto e di altri clienti di JC Penney.
Puoi anche richiedere assistenza su Facebook / Messenger. Ti dà la possibilità di cercare supporto in pubblico o privato a seconda delle tue esigenze.
Se gli agenti dell'assistenza clienti di JC Penney non possono aiutarti sui social media, potrebbero chiederti di contattarli al telefono.
L'help desk di JC Penney è un'opzione di supporto affidabile. Le pagine di aiuto affrontano le domande più frequenti e alcuni dei problemi più comuni. Contatta direttamente gli agenti dell'assistenza se non riesci a ottenere assistenza nelle pagine della guida. L'help desk di JC Penney ti consente di ottenere aiuto dalle esperienze di altri clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come JCPenney al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cambiare il mio nome sulla mia carta di credito JC Penney?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.