Come posso restituire un articolo a JC Penney dai saldi del Black Friday?
Questo articolo spiega come i clienti JC Penney possono restituire un articolo acquistato durante i saldi del Black Friday. Se di recente hai acquistato un articolo in saldo del Black Friday da JC Penner, questa guida potrebbe aiutarti. L'articolo descrive quali articoli sono idonei per un reso, come elaborare un reso tramite posta e in negozio e cosa fare se questi passaggi non funzionano.
Se hai effettuato acquisti in saldo del Black Friday da JC Penney e devi restituire uno dei prodotti che hai acquistato, questa guida ti aiuterà.
Sei un cliente JC Penney perché l'azienda vende un'ampia varietà di prodotti, il che è conveniente. Tuttavia, c'è un problema con qualcosa che hai acquistato durante i saldi del Black Friday del negozio e desideri restituirlo, ma non sei sicuro di come.
Fortunatamente, restituire un articolo a JC Penney dai saldi del Black Friday è un processo semplice che può essere completato tramite posta o in negozio.
Per scoprire come restituire a JC Penney gli articoli acquistati durante i saldi del Black Friday dell'azienda, leggi questa guida.
Assicurati che il tuo articolo sia idoneo per un reso
Fortunatamente, la politica di restituzione dei saldi del Black Friday presso JC Penney non è diversa dalla politica di restituzione standard dell'azienda. Tuttavia, devi comunque assicurarti che il tuo articolo sia idoneo per un reso.
La maggior parte degli articoli di JC Penney ha una politica di restituzione di 60 giorni a condizione che rimangano in condizioni pari al nuovo. Pertanto, se hai acquistato il tuo articolo meno di 60 giorni fa, dovresti essere in grado di restituire il prodotto. Tuttavia, ci sono alcune esclusioni a questo. Elettronica, attrezzatura fitness e materassi devono essere restituiti entro 48 ore dalla consegna.
Inoltre, gli articoli senza ricevuta o conferma di consegna e gli articoli personalizzati non possono essere restituiti.
Avvia un ritorno di posta:
Dopo aver stabilito che il tuo articolo può essere restituito, puoi iniziare il processo di restituzione della posta.
Quando i tuoi articoli in saldo del Black Friday sono stati consegnati, dovresti aver ricevuto una ricevuta della fattura all'interno del pacco. Per restituire il tuo prodotto per posta, completa il modulo "Resi o cambio" incluso nel modulo di fattura e allegalo all'interno del pacco sigillato.
Se non riesci a trovare il modulo di fattura o non l'hai ricevuto, includi il tuo nome, indirizzo di casa, numero di telefono e la data di acquisto all'interno del pacco.
Dopo averlo fatto, indirizza il pacco alla struttura JC Penney più vicina e porta il tuo articolo alla sede USPS locale per la spedizione.
Quando si invia un articolo per un reso tramite posta, è sempre una buona idea richiedere una ricevuta di spedizione dall'USPS per assicurarsi di avere la prova della spedizione nel caso in cui si verifichi un problema postale.
Restituzione di un articolo in negozio:
È anche possibile restituire il tuo articolo in saldo del Black Friday al negozio JC Penney più vicino.
Se preferisci effettuare un reso in negozio, visita la tua sede JC Penney locale e porta con te il tuo articolo e la ricevuta o la conferma dell'ordine. Gli articoli senza la prova della data di acquisto non possono essere restituiti.
Si consiglia inoltre di portare con sé la carta utilizzata per pagare i prodotti in modo che il rimborso possa essere elaborato rapidamente e facilmente.
Se questo non funziona:
Se hai seguito attentamente questi passaggi, ma non sei ancora sicuro di come restituire un articolo a JC Penney che hai acquistato dalla vendita del Black Friday, contatta direttamente l'azienda.
È possibile trovare il numero di telefono per contattare il servizio clienti di JC Penney sul sito Web di GetHuman .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per JCPenney problemi?
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