Come posso restituire un articolo a JC Penney dai saldi del Cyber Monday?
Questo articolo descrive come restituire un acquisto effettuato presso JC Penney durante i saldi del Black Friday. Vengono fornite istruzioni dettagliate per effettuare il reso tramite posta e di persona. Viene fornito anche un elenco di articoli che non possono essere restituiti. Viene anche descritta la politica di restituzione di JC Penney.
JC Penney organizza una svendita annuale del Cyber Monday, con sconti su molti dei suoi articoli elettronici. Se hai effettuato un acquisto durante questa vendita e ritieni di doverlo restituire per qualsiasi motivo, continua a leggere per sapere cosa devi sapere.
Fare il ritorno di persona
- Vai alla home page di JC Penney.
- Accedi al tuo account facendo clic sul collegamento Accedi nella barra di navigazione nella parte superiore della pagina.
- Scorri fino in fondo alla pagina.
- Fare clic sul collegamento Politica di restituzione sotto l'intestazione Servizio clienti.
- Fare clic sul collegamento Resi in negozio.
- Inserisci il tuo codice postale nel campo fornito.
- Annota l'indirizzo del negozio più vicino a te.
- Guida al negozio e restituisci l'articolo.
Se porti con te la ricevuta, avrai diritto a un rimborso o uno scambio. Se non hai più la ricevuta, puoi ricevere solo il credito del negozio. Il credito del negozio sarà pari al prezzo di vendita più basso dell'articolo che stai restituendo.
Effettuare il reso per posta
- Vai alla home page di JC Penney.
- Accedi al tuo account facendo clic sul collegamento Accedi nella barra di navigazione nella parte superiore della pagina.
- Scorri fino in fondo alla pagina.
- Fare clic sul collegamento Politica di restituzione sotto l'intestazione Servizio clienti.
- Fare clic sul collegamento Resi per posta.
- Stampa il modulo di reso.
- Ritaglia l'etichetta di reso.
- Compila il motivo del reso utilizzando i codici forniti nel modulo.
- Imballa l'articolo che stai restituendo. Metti il modulo nella scatola.
- Attacca l'etichetta di reso alla scatola.
- Spedisci la scatola.
Articoli non idonei per la restituzione
- Carte regalo
- Articoli personalizzati
- Articoli con monogramma
- Elementi che sono stati modificati
- Gioielli per il corpo
- Alimenti deperibili
- Kit per piercing all'orecchio
Se hai effettuato l'acquisto online, l'importo del rimborso sarà solo per il prezzo di acquisto e non includerà le spese di spedizione e gestione.
In caso di problemi o domande durante il reso, è possibile contattare il servizio clienti di JC Penney per assistenza. Ha opzioni per telefono, chat e forum di assistenza .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per JCPenney problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come JCPenney al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire un articolo a JC Penney dai saldi del Cyber Monday?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.