Come posso scambiare o restituire un articolo su Jimmyjazz.com?
Puoi restituire qualsiasi articolo acquistato da Jimmyjazz.com. Si noti che non offrono scambi ma offrono rimborsi per resi validi. Jimmyjazz.com ha una politica di restituzione molto chiara alla quale dovresti aderire se desideri un rimborso. La polizza include articoli assolutamente non restituibili. Puoi anche restituire un articolo inviandolo al quartier generale di Jimmyjazz.
Come posso scambiare o restituire un articolo a Jimmyjazz.Com?
Jimmyjazz.com è un rivenditore online americano che si occupa di scarpe, abbigliamento sportivo e abiti firmati come Nike, Adidas e Polo Ralph Lauren. Sono rivenditori autorizzati per oltre 80 marchi globali.
A volte, i clienti vogliono restituire un articolo da Jimmyjazz.com per una miriade di motivi. Finché non si è soddisfatti dell'ordine ricevuto dal rivenditore, è possibile restituirlo.
Politica di restituzione di Jimmyjazz.com
Innanzitutto, è importante notare che Jimmyjazz.com non offre scambi. Se non sei soddisfatto di un ordine, devi seguire la procedura di reso e riceverai un rimborso del prezzo dell'articolo originale meno la tassa di spedizione.
Se non sei soddisfatto di un ordine da Jimmyjazz.com, devi restituire l'articolo entro 30 giorni dal ricevimento. Ti verrà rimborsato l'intero importo del prezzo di acquisto.
Le spese di spedizione, le spese di gestione, la confezione regalo, la confezione regalo o altre spese simili non sono rimborsabili.
È inoltre necessario rispedire l'articolo nella sua condizione originale e non utilizzata. I tag del negozio devono essere ancora attaccati all'articolo e alla confezione originale.
Se stai restituendo calzature, queste devono essere nuove, mai indossate e ancora nella confezione originale. Dovresti anche imballarlo in una scatola esterna diversa quando lo stai restituendo.
Gli articoli personali come indumenti intimi, orologi, biancheria intima, costumi da bagno, cuffie e gioielli per il corpo non sono assolutamente restituibili.
Se hai acquistato un articolo in un negozio Jimmyjazz, la tua merce può essere restituita per il credito del negozio in qualsiasi posizione del negozio al dettaglio, ma non tramite JimmyJazz.com. Si noti chiaramente che la politica di restituzione del negozio differisce dalla politica di restituzione online.
Processo di restituzione
Il processo di restituzione di un articolo acquistato su Jimmyjazz.com è il seguente:
- Avvia il tuo browser.
- Apri Jimmyjazz.com.
- Fai clic sulla scheda "Accedi".
- Inserisci i dettagli di accesso e accedi al tuo account.
- Vai a "Cronologia ordini".
- Individua l'ordine con gli articoli che desideri restituire.
- Dovresti vedere il numero dell'ordine e la data dell'ordine tra i dettagli dell'ordine. Fai clic sul link "Resi" adiacente al numero e alla data dell'ordine.
- Scegli la quantità degli articoli che desideri restituire dal menu a discesa accanto a ciascun articolo che desideri restituire.
- Fai clic sul pulsante "Crea richiesta di reso".
- Stampa la bolla di accompagnamento e l'etichetta di spedizione. Se il tuo reso avrà bisogno di più di una casella, devi selezionare solo gli articoli che includerai nella prima casella e procedere. Dopo aver completato il processo di restituzione per la prima casella, tornerai alla casella "Cronologia ordini" e stamperai più etichette di reso per ogni casella che utilizzerai.
- Imballa gli articoli nella confezione e allega l'etichetta di reso. Puoi usare l'imballaggio originale di Jimmyjazz.com o qualsiasi altra scatola di cartone che trovi. Rimuovere eventuali adesivi o etichette sulla confezione dalle spedizioni precedenti.
- Consegna del pacco presso la struttura di terra FedEx.
Una volta ritirato il pacco, dovresti dargli da cinque a dieci giorni lavorativi per l'elaborazione del reso. Dovresti ricevere un'e-mail non appena il tuo reso è stato ricevuto ed elaborato il credito.
Il rimborso può essere inviato solo al metodo di pagamento originale e allo stesso account. Jimmyjazz.com addebita una tassa di spedizione di $ 6,95 per i resi che verranno detratti dal rimborso.
Se scegli di utilizzare il tuo corriere, sarai responsabile per le spese di spedizione e l'assicurazione.
Puoi anche compilare il modulo di reso in fondo alla bolla di accompagnamento e inviarlo alla sede centrale di Jimmyjazz di cui puoi trovare l'indirizzo sul loro sito. Assicurati di includerlo nel pacchetto.
In caso di problemi, contattare il servizio clienti Jimmyjazz .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Jimmyjazz.com problemi?
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