Qual è la politica di Klm per i viaggi con animali domestici o di servizio?

KLM Royal Dutch Airlines ha modificato la sua politica sugli animali di supporto emotivo. Gli animali di supporto emotivo non sono più riconosciuti e sono classificati come animali di servizio o come animali domestici. Gli animali di servizio viaggiano gratis. Tuttavia, gli animali domestici viaggiano con un supplemento da 75 a 400 euro. Entrambi richiedono una prenotazione per volare.

Prima del 2021, KLM Royal Dutch Airlines riconosceva gli animali di supporto emotivo e permetteva loro di volare gratuitamente. Attualmente gli unici animali che possono volare gratuitamente sono gli animali di servizio addestrati (SA). Tutti gli altri tipi di animali di supporto emotivo devono viaggiare come animali domestici.

Politica sugli animali di servizio di KLM

Solo i cani possono volare gratuitamente ai sensi della Politica sugli animali di servizio di KLM. Per far volare con te il tuo cane guida, dovrai compilare un modulo di richiesta non più di 48 ore prima della partenza.

Regole sugli animali di servizio

Per far viaggiare la tua SA con te, ci sono delle regole che devi seguire:

  1. Il tuo SA deve comportarsi bene negli spazi pubblici prima del volo. Se il tuo cane si comporta male, ti potrebbe essere richiesto di fornire una prova di licenza e addestramento.
  2. Le SA psichiatriche possono viaggiare gratuitamente solo da e per gli Stati Uniti
  3. Le SA non possono occupare un posto e devono poter stare sotto il sedile di fronte a te. In caso contrario, potresti dover cambiare posto, attendere un volo successivo o accettare che il tuo cane viaggi nella stiva.
  4. Per i voli che durano più di 8 ore, ti potrebbe essere richiesto di dimostrare che il tuo cane può durare tutta la durata del volo senza richiedere una pausa per andare in bagno.

Politica sui viaggi con animali domestici di KLM

Il costo per il viaggio del tuo animale domestico varia da 75 a 400 euro, a seconda dell'animale e della durata del volo.

Per far viaggiare il tuo animale domestico con te, ci sono delle regole che devi seguire:

  1. Solo cani e gatti sono ammessi in cabina e nel stiva bagagli.
  2. Il tuo animale domestico deve viaggiare sul tuo stesso volo ed avere almeno 10 settimane.
  3. È necessario effettuare la prenotazione per il proprio animale domestico non più di 48 ore prima della partenza.

Regole della cabina per animali domestici

Per far volare il tuo animale domestico in cabina con te, ci sono regole aggiuntive da seguire:

  1. Il tuo animale domestico deve essere in una cuccia o in una borsa da viaggio chiusa.
  2. La tua cuccia o borsa da viaggio deve misurare 46 cm x 28 cm x 24 cm, pesare non più di 8 kg e il tuo animale domestico deve essere in grado di muoversi comodamente.
  3. Non devi portare il tuo animale domestico fuori dalla cuccia o dalla borsa da viaggio per tutta la durata del volo.
  4. Gli animali non sono ammessi in cabina sui voli in Business Class o sui voli intercontinentali, poiché lo spazio non è sufficiente.

Regole per la custodia degli animali domestici

Gli animali troppo grandi o troppo pesanti per stare sotto il sedile viaggiano sicuri nella stiva. Per far volare il tuo animale domestico nella stiva, ci sono regole aggiuntive da seguire:

  1. Puoi tenere più di un animale domestico nella stessa gabbia, purché non sia più grande di 122 cm x 81 cm x 89 cm e gli animali domestici pesino meno di 14 kg ciascuno.
  2. Gli animali fino a 70 kg di peso possono viaggiare in stiva con l'apposita documentazione, purché avvisata in tempo la compagnia aerea.
  3. Non sono ammessi animali nella stiva sui voli con trasferimento superiore a 3 ore o sui voli Boeing 787-9 o 787-10.
  4. Gli animali non sono ammessi su alcuni voli KLM CityHopper tra il 1° novembre e il 31 marzo.
  5. Alcune razze di cani o gatti che potrebbero avere problemi respiratori in ambienti ad alta temperatura e ad alto stress non sono autorizzate a viaggiare in stiva ma possono viaggiare in cabina o nell'area di carico.

Sia per gli animali domestici che per i cani guida avrai bisogno di documenti di vaccinazione, documenti di viaggio e certificati sanitari. Anche il tuo animale ha bisogno di un chip di identificazione elettronico per viaggiare nell'UE.

Per ricevere assistenza nella registrazione del tuo animale domestico per il viaggio, contatta KLM Royal Dutch Airlines .

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Qual è la politica di Klm per i viaggi con animali domestici o di servizio?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per KLM Royal Dutch Airlines problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come KLM Royal Dutch Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Qual è la politica di Klm per i viaggi con animali domestici o di servizio?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

KLM Royal Dutch Airlines

Chiesto 3 anni fa
Aggiornato 2 anni fa
Visto 148,792 volte
KLM Royal Dutch Airlines
Politica sugli animali domestici di KLM
Politica sugli animali di servizio di KLM
Politica sugli animali di supporto emotivo di KLM
questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!