Come gestisco la mia prenotazione con Kiwi.com?

Kiwi.com è una società che aiuta le persone a capire dove possono volare con il loro budget attuale. La società ha rivoluzionato il settore dei viaggi attraverso un servizio clienti attivo disponibile 24 ore su 24 in sette giorni per rispondere alle richieste dei clienti. Che si tratti di un ritardo, di un trasporto mancato o annullato, Kiwi.com offre alternative convenienti ai propri clienti a livello globale. Prenotare un volo con Kiwi.com è relativamente semplice e i clienti trovano l'azienda efficiente. Cosa succede se prenoti un viaggio con Kiwi.com e le circostanze ti costringono ad apportare modifiche? Come lo fai? Ti abbiamo fornito un breve processo per gestire tali scenari. Questa semplice guida ti consentirà di gestire le tue prenotazioni con Kiwi in modo rapido e conveniente. Gestire le tue prenotazioni ti consente di ottimizzare il tuo viaggio a tuo agio dalla scelta del posto desiderato, al download dell'imbarco e al noleggio di un'auto.

Per accedere ai servizi di Kiwi.com, è necessario disporre di un account Kiwi.com che consenta ai servizi ai clienti di essere attivi e veloci. Utilizzando la loro app mobile o Gestisci le mie prenotazioni, è possibile apportare queste modifiche;

• Regolazione dei voli

• Prenotazione di hotel, auto a noleggio e altri trasferimenti aeroportuali desiderati

• Aggiunta dei dettagli del passaporto o ID che consentono di effettuare il check-in senza ritardi

• Apportare modifiche o aggiornamenti desiderati ai dettagli del passeggero

• Aggiunta di posti, assicurazione e animali domestici, tra l'altro alla prenotazione precedente.

Gestisci le mie prenotazioni ti consentirà inoltre di effettuare richieste speciali che verranno prese in considerazione. Alcune delle offerte lo sono

• Assistenza speciale

• Equipaggiamento musicale per accompagnare la tua avventura e renderla utile

• Animali domestici, se sei un amante degli animali domestici, questa opzione funziona a tuo vantaggio

• Attrezzature sportive per i fanatici dello sport che credono che una giornata non possa essere veramente completa senza prendere parte a un'attività sportiva

Dopo aver effettuato l'accesso a "Gestisci la mia prenotazione", devi inserire i seguenti dettagli

• Il numero di prenotazione che si trova nella casella dei messaggi e i messaggi e-mail

• Il tuo indirizzo di posta elettronica

• Il codice IATA di 3 lettere per l'aeroporto di partenza

• La data di partenza

• Perché usare Gestisci le mie prenotazioni

• Fornisce accessi più rapidi e semplici

• È possibile accedere agli avvisi sui prezzi

• È possibile utilizzare l'app per dispositivi mobili fornita da Kiwi.com

• Un tocco consente di accedere alla carta d'imbarco e ai biglietti elettronici tramite il telefono cellulare.

L'app fornisce una semplice demo su come è possibile effettuare le regolazioni identificate e molte altre per soddisfare le specifiche desiderate.

È importante notare che non è consentito contattare le compagnie aeree quando si apportano modifiche o si utilizza il sito Web Kiwi.com. In questo modo perderai la Garanzia di Kiwi.com, causando delusioni evitabili.

Quando si gestiscono le prenotazioni, è essenziale sapere che la rettifica dovrebbe essere effettuata più di 48 ore prima della partenza del primo volo, se le modifiche vengono apportate 48 ore all'uscita, sarete disturbati poiché le modifiche non possono essere completato.

A causa dei processi necessari per apportare le modifiche, è necessario prevedere una commissione richiesta dalle compagnie aeree per apportare le modifiche. È dovuto al tempo impiegato per preparare la richiesta per garantire che i clienti non sperimentino altro che il meglio delle loro avventure. La gestione delle prenotazioni ti consente di trarre il meglio dalla tua esperienza e ti offre comfort durante il volo. La capacità di regolare viaggi, posti a sedere e altra gestione è un'indicazione di quanto sia apprezzato il cliente.

Se si verificano problemi durante il tentativo di gestire le prenotazioni, contattare l'assistenza clienti attraverso le varie piattaforme e si occuperanno dei problemi senza indugio.