Come faccio a restituire un articolo da Kohl's?

Questo articolo parla di come ottenere un rimborso per qualcosa che hai acquistato da Kohl's. Viene fornita la politica di restituzione e rimborso di Kohl. Vengono fornite istruzioni per la restituzione dell'articolo in un negozio Kohl's e per la restituzione tramite posta. Vengono inoltre fornite le regole per le quali è possibile utilizzare il metodo di restituzione.

Se devi restituire qualcosa a Kohl's, continua a leggere. Questo articolo descrive come restituire qualcosa acquistato da Kohl's.

Politica di restituzione di Kohl

Qualsiasi articolo acquistato in un negozio Kohl's deve essere restituito a un negozio Kohl's. Tuttavia, non è necessario che sia lo stesso negozio da cui hai acquistato l'articolo. Non è possibile restituire gli acquisti effettuati in negozio tramite posta. Puoi, tuttavia, restituire gli acquisti online tramite posta o presso un negozio Kohl's.

Se effettui il reso entro 180 giorni dalla data di acquisto, puoi ottenere un rimborso. Il limite per i rimborsi dei prodotti elettronici premium è di 30 giorni. Per ottenere un rimborso, i componenti elettronici premium devono essere restituiti nella confezione originale. Gli articoli restituiti senza ricevuta avranno diritto solo al credito del negozio. Se non riesci a individuare la ricevuta, il servizio clienti potrebbe essere in grado di cercare l'acquisto. Gli articoli acquistati con buoni regalo possono ricevere solo credito del negozio, non rimborsi.

Resi in negozio

Per restituire articoli acquistati in un negozio, portare gli articoli da restituire e la ricevuta al banco assistenza clienti di qualsiasi negozio Kohl's. Puoi restituire qualsiasi acquisto online in un negozio Kohl's se porti con te la fattura dell'ordine. Se non riesci più a individuare l'originale, puoi stampare una nuova copia della fattura dell'ordine seguendo le istruzioni riportate di seguito.

Effettuare un reso tramite posta

Per restituire un acquisto online tramite posta, seguire queste istruzioni:

  1. Stampa il modulo di reso che trovi qui.
  2. Stampa la fattura dell'ordine seguendo le istruzioni riportate di seguito se non riesci più a individuare l'originale.
  3. Metti l'articolo da restituire, la fattura dell'ordine e il modulo di reso in una scatola.
  4. Spedisci la scatola all'indirizzo specificato sul modulo di reso.

Ottenere la fattura dell'ordine

  1. Vai alla pagina web di Kohl.
  2. Accedi al tuo account Kohl.
  3. Vai a Cronologia ordini.
  4. Stampa la fattura dell'ordine.

In caso di domande, contattare Kohl's per assistenza. Dispone di opzioni di assistenza clienti tramite telefono, chat, e-mail e help desk,

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Come faccio a restituire un articolo da Kohl's?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Kohl's problemi?

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