Come faccio a sbloccare l'account di My Kohl?
Come cliente Kohl, devi essere in grado di accedere al tuo account per fare acquisti o gestire il conto della tua carta di credito. Kohl's mantiene un accesso separato per gli acquisti e la gestione delle carte di credito. La reimpostazione della password online per ciascuno ti consente di sbloccare i tuoi account in modo rapido e semplice. Quando il ripristino online non riesce, puoi chiamare l'assistenza clienti per assistenza.
Kohl's non ha solo negozi fisici, ma consente ai clienti di acquistare prodotti online e spedirli direttamente a casa. Se il tuo account Kohl è bloccato, devi reimpostarlo per goderti la tua esperienza di acquisto. Come si sblocca l'account Kohl's? Puoi saperne di più sulla gestione dell'account online contattando l'assistenza clienti qui e di seguito sono riportate le cose che puoi fare per sbloccare il tuo account.
Tipi di conti di Kohl
Esistono due tipi di account Kohl, uno per lo shopping e un account separato per gestire una carta di credito Kohl. Kohl's bloccherà il tuo account se rileva attività sospette. Il ripristino di ciascuno è descritto di seguito.
Il conto commerciale di Kohl
Per sbloccare il tuo account commerciale Kohl, dovrai reimpostare la tua password. Tieni presente che se il tuo account è stato bloccato a causa di più tentativi di accesso non riusciti, devi attendere un minimo di due ore per un periodo di "raffreddamento" prima di poter reimpostare la password. Per reimpostare la password, procedi nel seguente modo:
- Apri il sito web di Kohl nel tuo browser.
- Fai clic su "Account" nel menu nella parte superiore dello schermo.
- Seleziona "Password dimenticata".
- Inserisci il tuo indirizzo email e conferma di non essere un robot. Premi "Invia".
- Apri la tua email e trova la corrispondenza da Kohl's.
- Fare clic sul collegamento nel corpo dell'e-mail per reimpostare la password.
- Crea una nuova password.
Conto della carta di addebito di Kohl
È importante notare che Kohl's mantiene siti separati per lo shopping e per la gestione delle carte di credito. Per sbloccare il conto della tua carta di credito Kohl, segui i passaggi descritti qui.
- Apri il sito Web della carta di credito di Kohl.
- Fai clic su "Nome utente dimenticato" o "Password dimenticata".
- Se hai dimenticato il tuo nome utente, ti verrà richiesto di inserire il numero della tua carta di credito a 16 cifre. Fare clic su "Invio" dopo aver digitato il numero. Segui le istruzioni per recuperare il tuo nome utente.
- Se hai dimenticato la password, ti verrà chiesto di inserire il tuo nome utente. Digita le informazioni e fai clic su "Continua".
- Inserisci il tuo cognome, data di nascita e CAP. Fai clic su "Continua".
- Segui le istruzioni per completare la reimpostazione della password.
Se non sei in grado di sbloccare il tuo account di acquisto o carta di credito online, puoi contattare l'assistenza clienti qui per assistenza. Mantenere l'accesso ai tuoi account ti consente di goderti l'esperienza di acquisto completa di Kohl.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Kohl's problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Kohl's al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a sbloccare l'account di My Kohl?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.