Come posso controllare lo stato del mio ordine da Lenovo?
Quando ordini apparecchiature o accessori da Lenovo, desideri essere in grado di vedere lo stato dell'ordine in tutte le fasi del processo. Puoi controllare lo stato dell'ordine online con e senza accedere al tuo account Lenovo. Ti verranno inviati anche aggiornamenti via e-mail sullo stato dell'ordine. Infine, puoi controllare gli aggiornamenti sul sito Web del mittente una volta ottenuto il numero di tracciabilità della spedizione.
Lenovo è leader nel settore di computer, laptop, stampanti, tablet e accessori. Se hai ordinato di recente da Lenovo, vuoi sapere quando arriverà il tuo ordine. Come controlli lo stato del tuo ordine da Lenovo? Puoi ottenere informazioni e assistenza dall'assistenza clienti qui e puoi ottenere ulteriori informazioni sul monitoraggio del tuo ordine Lenovo di seguito.
Ottenere lo stato dell'ordine Lenovo
Puoi verificare lo stato del tuo ordine Lenovo in tre modi: online, via e-mail e tramite il sito Web dello spedizioniere.
Tracking online
Per monitorare il tuo ordine Lenovo online, puoi farlo inserendo le informazioni sull'ordine senza accedere o accedendo al tuo account per visualizzare lo stato dell'ordine.
Tramite il tuo account
Per visualizzare lo stato del tuo ordine tramite il tuo account, segui questi passaggi:
- Apri il sito Web di Lenovo nel tuo browser.
- Fai clic sull'icona della persona nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Seleziona "Accedi".
- Inserisci il tuo indirizzo email e la password.
- Conferma di non essere un robot.
- Seleziona "Accedi".
- Apri i tuoi ordini.
- Clicca sull'ordine che desideri visualizzare e controllarne lo stato.
Senza accedere a un account
Per verificare lo stato dell'ordine senza accedere al tuo account, procedi come segue:
- Apri Lenovo nel tuo browser.
- Scorri fino alla parte inferiore dello schermo.
- Nella sezione "Assistenza clienti" seleziona "Ricerca ordine".
- Inserisci il numero dell'ordine e la tua email.
- Conferma di non essere un robot.
- Fai clic su "Invia collegamento sicuro alla mia email".
- Apri la tua email e fai clic sul collegamento per ottenere lo stato dell'ordine.
Monitoraggio della posta elettronica
Oltre al metodo sopra elencato, riceverai aggiornamenti via email quando il tuo ordine verrà elaborato, sarà stato spedito e verrà visualizzato come consegnato. Puoi controllare regolarmente le tue e-mail per ricevere aggiornamenti sullo stato del tuo ordine Lenovo.
Monitoraggio della compagnia di spedizioni
Nell'e-mail di conferma e nei dettagli dell'ordine nel tuo account online, saprai quale corriere consegnerà il tuo prodotto Lenovo e il numero di tracciabilità della spedizione. Vai al sito Web del corriere e inserisci il numero di tracciamento per ottenere un aggiornamento sullo stato su dove si trova il tuo pacco Lenovo nel processo di spedizione.
Monitorare il tuo ordine Lenovo ti aiuta a sapere quando aspettarti il tuo nuovo prodotto o accessori per la tua attuale configurazione Lenovo. Se hai bisogno di maggiori informazioni o assistenza sullo stato del tuo ordine, contatta l'assistenza clienti Lenovo qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Lenovo problemi?
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