Come posso seguire il mio ordine di salvataggio?
Lifeproof è un'azienda di accessori elettronici specializzata in custodie per telefoni cellulari a prova di caduta, impermeabili e resistenti agli urti. Quando si ordina un articolo con Lifeproof, è possibile tenere traccia della spedizione per visualizzare elementi quali l'ora di arrivo prevista e la fase corrente in cui si trova il prodotto con il processo di evasione. Per tracciare il tuo ordine, puoi farlo con un account Lifeproof o utilizzando il numero dell'ordine che hai ricevuto da un messaggio di conferma.
Lifeproof è un'azienda di accessori elettronici specializzata in custodie per telefoni cellulari resistenti alle cadute, all'acqua e agli urti. Quando acquisti un caso da Lifeproof, puoi seguire la tua spedizione attraverso le fasi del processo di consegna. Tracciare il tuo ordine fornirà informazioni preziose, come i tempi di consegna stimati. Se non è stato consegnato, ti fornirà le informazioni su quale fase del processo di evasione è il tuo articolo. In questa guida imparerai come tracciare il tuo ordine con Lifeproof.
Messaggio di conferma a vita
Quando ordini un articolo con Lifeproof, devi inserire le informazioni del tuo numero di telefono. L'immissione del numero di telefono darà aggiornamenti al tuo ordine. Un messaggio automatico verrà inviato dopo aver effettuato l'acquisto che confermerà il tuo ordine e fornirà informazioni come il numero dell'ordine. Se non hai ricevuto un messaggio di conferma subito dopo aver ordinato l'articolo, potrebbe essersi verificato un errore, ad esempio l'inserimento di un numero di telefono errato. Se non hai ricevuto un messaggio di conferma, contatta il servizio clienti Lifeproof.
Tracciamento dei tuoi ordini con un conto a vita
Per semplificare il processo di tracciamento dell'ordine, la creazione di un account con Lifeproof consentirà un facile accesso alla funzione di tracciamento. Con un account Lifeproof, puoi anche visualizzare facilmente le informazioni sulle politiche di restituzione e garanzia di ciascun prodotto. Dovrai creare l'account prima di effettuare l'ordine e assicurarti di aver effettuato l'accesso al tuo account.
Per tracciare la spedizione con Lifeproof:
- Visita il sito web Lifeproof
- Accedi al tuo account Lifeproof facendo clic sul pulsante " Account " nell'angolo in alto a destra della home page.
- Inserisci la tua email e password o usando un account Google
- Una volta effettuato l'accesso, vai alla categoria " Cronologia ordini " nella pagina di navigazione dell'account
- Dopo aver fatto clic sulla cronologia degli ordini, puoi visualizzare tutti gli ordini che sono stati effettuati utilizzando l'account
- Se l'articolo non è stato ancora spedito, è possibile tenere traccia del pacco facendo clic sull'elemento nell'elenco della cronologia degli ordini.
Tracciamento degli ordini senza account Lifeproof
Se non hai creato un account con Lifeproof, puoi comunque controllare lo stato del tuo ordine sul loro sito Web.
- Visita la pagina dell'assistenza clienti di Lifeproof
- Scorri verso il basso fino a visualizzare una casella denominata " Stato ordine ".
- Immettere il numero dell'ordine, il cognome dell'acquirente o il codice postale
- Fai clic su " Verifica lo stato dell'ordine "
Dopo aver fatto clic per controllare lo stato dell'ordine, riceverai un aggiornamento sul passaggio corrente in cui è in corso l'ordine con il processo di spedizione a vita.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Lifeproof problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Lifeproof al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso seguire il mio ordine di salvataggio?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.