Il modo migliore per contattare Light in The Box è tramite il loro centro assistenza sul sito web. Accedi a questa pagina facendo clic sulla scheda "Centro assistenza" nella parte superiore destra della pagina web. Potrai quindi visualizzare le domande frequenti o inviare un ticket di supporto per rispondere alla tua domanda. In genere, il team del servizio clienti impiega fino a tre giorni lavorativi per rispondere.
Come posso contattare l'assistenza clienti di Light in The Box?
Light in the Box è una fantastica azienda che vende un'ampia selezione di prodotti. Con l'avvicinarsi del Natale, Light in The Box diventerà probabilmente un popolare negozio online. A volte un cliente potrebbe dover contattare Light in the Box e parlare con un rappresentante del servizio clienti. Ciò può essere dovuto al fatto che desiderano restituire un articolo, o perché hanno cambiato idea o perché il prodotto è arrivato difettoso o danneggiato.
Esistono molti modi per accedere all'assistenza clienti da Light in The Box. Puoi telefonare all'azienda, inviare un'e-mail o utilizzare la chat dal vivo sul sito web. C'è anche una pagina delle domande frequenti sul sito web, che ti aiuterà a risolvere i problemi comuni.
Come inviare un ticket di supporto sul sito Web Light in the Box.
Un ottimo modo per contattare l'assistenza clienti è direttamente dal sito Web Light in the Box. L'azienda dispone di un centro di supporto dedicato, che può essere trovato facendo clic su "Contattaci" o "Centro assistenza" in alto a destra nella pagina web. Puoi quindi seguire questi passaggi per inviare un ticket per il tuo ordine.
1. Scorri verso il basso fino alla fine della pagina, dove vedrai un "invia ticket per il mio ordine" rosso. Fai clic su questo pulsante o scegli "Invia biglietto per prevendita / altro problema" se non hai ancora effettuato un ordine. Se hai precedentemente inviato un ticket, puoi anche controllare lo stato del tuo biglietto se hai posto una domanda al servizio clienti facendo clic su "Controlla il mio biglietto".
2. Una volta scelto cosa fare, ti verrà chiesto di accedere al tuo account Light in The Box, se non l'hai già fatto.
3. È quindi possibile seguire i passaggi per inviare la richiesta del biglietto.
Contatta il team di assistenza clienti di Light in The Box
Se non sei riuscito a risolvere il tuo problema utilizzando i passaggi precedenti, potresti contattare il team del servizio clienti , che può darti ulteriore aiuto e consigli. Light in The Box può essere contattato anche tramite live chat, email o social media.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Light In The Box al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso contattare l'assistenza clienti di Light In The Box?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.