Come faccio a trovare la mia ricevuta Lyft?
Questa guida GetHuman spiega come gli utenti Lyft possono visualizzare la cronologia delle corse per stampare le ricevute per un singolo viaggio o più viaggi contemporaneamente inviando un file PDF o CSV all'indirizzo e-mail associato al proprio account. Questa guida spiega anche come gli utenti possono aggiornare il proprio indirizzo e-mail se si sono registrati utilizzando Facebook o il proprio numero di cellulare.
Sulla ricevuta Lyft, troverai la possibilità di dare una mancia al tuo autista, oltre a far sapere a un autista che hai lasciato qualcosa nella sua auto e richiedere una revisione del prezzo di quel particolare viaggio. Il link per lasciare una mancia scade dopo 72 ore, ma puoi contattare l'assistenza clienti se desideri lasciare una mancia all'autista dopo che il link è scaduto.
Non è possibile annullare l'iscrizione alle e-mail transazionali (come le ricevute). Se hai problemi a trovare le e-mail di notifica di Lyft, assicurati di controllare la casella di posta in arrivo corretta o che non sia finita in una cartella spam. Se continui ad avere problemi con il tentativo di trovare le tue ricevute Lyft, contatta il servizio clienti Lyft per ulteriore assistenza.
Come esportare più ricevute tramite e-mail
Inizia aprendo l'app e accedendo se non l'hai già fatto. Quindi, apri il menu (nell'angolo in alto a sinistra) e seleziona "Ride History". Nell'angolo in alto a destra, tocca "Esporta".
A questo punto seleziona i viaggi per i quali desideri ricevere le ricevute e tocca "Invia segnalazione" nella parte inferiore dello schermo. Quindi, riceverai un'e-mail con un file PDF e un file CSV da scaricare per comodità.
Impostazioni e-mail di ricevuta di Lyft
Se hai problemi a trovare le tue ricevute Lyft, potresti dover aggiornare il tuo indirizzo email. Per modificare il tuo indirizzo e-mail Lyft, seleziona "Impostazioni" dal menu principale, quindi tocca "Indirizzo e-mail". Assicurati di toccare "Salva" dopo aver aggiornato il tuo indirizzo email Lyft.
Quando si iscrivono a Lyft, gli utenti hanno la possibilità di utilizzare le informazioni del proprio account Facebook o il proprio numero di telefono per accedere. Quando ti registri con un account Facebook, Lyft utilizzerà il tuo indirizzo e-mail di Facebook come indirizzo e-mail di Lyft. Questo può essere modificato nell'app seguendo i passaggi menzionati nel paragrafo precedente. Inoltre, se ti sei registrato con un numero di cellulare, dovrai aggiungere il tuo indirizzo email per ricevere le email di notifica delle transazioni.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Lyft problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Lyft al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a trovare la mia ricevuta Lyft?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.