Perché il mio codice promozionale con Lyft non funziona?
Lyft è una piattaforma di condivisione dei viaggi con un'app mobile utile che può inviare un driver alla tua posizione in pochi minuti. Lyft offre codici promozionali per sconti sulle corse con Lyft. In alcuni casi, questi codici promozionali non funzionano per vari motivi, come il targeting solo per i nuovi utenti. Se ritieni di dover ancora ricevere il codice promozionale, contattare l'assistenza clienti Lyft risolverà il tuo problema con il codice promozionale.
Lyft è una piattaforma di condivisione dei viaggi che ti collegherà con un conducente in pochi minuti per portarti a destinazione. Durante la navigazione dell'app mobile o del sito Web Lyft, è possibile scegliere tra tre opzioni di guida che si adattano meglio alle proprie esigenze di guida, come veicoli che possono ospitare sei passeggeri o un conducente di auto di lusso. Lyft offre codici promozionali scontati che possono essere inseriti per ridurre il costo della corsa con Lyft. In alcuni casi, il codice promozionale Lyft potrebbe non funzionare per vari motivi e in questa guida imparerai perché il codice promozionale Lyft non funziona.
Codici promozionali di Lyft
Dopo aver aperto l'app Lyft e aver inserito il codice promozionale, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore indicante che non è stato possibile immettere il codice promozionale. Comunemente, non c'è stato un errore nel sistema di Lyft, ma sei caduto in questi scenari comuni.
- Hai inserito il codice promozionale errato nell'app Lyft
- Il codice promozionale è solo per i nuovi clienti e hai già acquistato un passaggio con Lyft.
- Hai inserito un altro codice promozionale che non hai ancora utilizzato. Non è possibile utilizzare più codici promozionali Lyft per un giro.
- Hai già usato il codice promozionale e stai provando a inserirlo di nuovo
- È stato ottenuto il codice promozionale da Groupon, che potrebbe essere scaduto dopo il termine del periodo di 90 giorni attivo.
Se non si rientrano in questi cinque problemi comuni, è possibile che si verifichi un problema tecnico nel sistema Lyft che non consente il funzionamento del codice promozionale. In questo caso, sarebbe tempo di contattare l'assistenza clienti Lyft per risolvere il problema con il codice promozionale.
Contattare l'assistenza clienti Lyft
Per contattare Lyft, è necessario farlo tramite l'help desk disponibile sul sito Web. Riceverai risposte a problemi comuni tramite articoli che possono sorgere durante l'utilizzo della piattaforma Lyft; nel tuo caso, dovrai contattare l'assistenza clienti di Lyft. Scorri verso il basso fino alla fine dell'help desk fino a visualizzare il pulsante rosa con l'etichetta " Contatta l'assistenza. "Inserisci informazioni come indirizzo e-mail, nome e numero di telefono.
- Fai clic sull'opzione "Sono un passeggero" da "A cosa ti serve aiuto?" nella pagina dei contatti.
- Fai clic su "promozioni, codici e premi".
- Fai clic su " promo, credit o coupon issue. '
Una volta fatto questo, riceverai istruzioni in-app se hai già ottenuto un passaggio utilizzando l'app Lyft e il codice promozionale non ha funzionato.
- Apri "Cronologia corse"
- Seleziona un'opzione di corsa
- Tocca " Richiedi aiuto "
- Scegli la categoria di ciò che è successo e Lyft lo esaminerà automaticamente.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Lyft problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Lyft al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Perché il mio codice promozionale con Lyft non funziona?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.