Come posso contattare l'assistenza clienti di Meetup.com?
MeetUp.com è una piattaforma online utilizzata per creare e pianificare Meetup per la tua area locale. In alcuni casi, potresti riscontrare difficoltà tecniche o avere una domanda sulla piattaforma. Il modo più rapido per trovare le risposte alle domande più comuni è utilizzando l'help desk di MeetUp.com. Se non riesci a trovare le risposte che stai cercando; puoi inviare un ticket di supporto con MeetUp.com. Riceverai una risposta alla tua domanda via e-mail.
MeetUp.com è una piattaforma online dedicata a riunire persone di ogni provenienza nella tua zona. Puoi scorrere un elenco di Meetup nella tua zona con date programmate o creare un gruppo Meetup nella tua zona. In caso di difficoltà tecniche durante l'utilizzo del sito Web o dell'app per dispositivi mobili o se si necessita di assistenza per l'utilizzo della piattaforma MeetUp.com, contattare l'assistenza clienti. In questa guida, imparerai come contattare l'assistenza clienti di Meetup.
HelpUp di MeetUp.com
Prima di contattare l'assistenza clienti MeetUp.com, l'help desk è il primo modo per cercare risposte alle domande più comuni sull'utilizzo della piattaforma.
Per cercare una risposta nell'help desk a una domanda:
- Visita il sito Web MeetUp.com
- Accedi al tuo account Meetup per accedere all'help desk
- Scorri fino alla fine della pagina Web e fai clic su "Guida".
- Una volta portato all'help desk, digita nella barra di ricerca la domanda o il problema che stai riscontrando durante l'utilizzo della piattaforma Meetup.
- Verrai abbinato ad articoli scritti con parole chiave corrispondenti alla domanda che hai inviato nella barra di ricerca.
Se non riesci a trovare la risposta a una domanda su meetup.com, puoi inviare un ticket di supporto.
Per inviare un ticket di supporto con MeetUp.com:
- Fai clic su una categoria nell'help desk più pertinente al problema o alla domanda che hai.
- Nell'angolo in basso a destra, apparirà un pulsante blu con l'etichetta " Ottieni aiuto "
- Fare clic su questo pulsante e si aprirà una casella di testo che è possibile compilare con la domanda
- Se hai già completato il processo di ricerca di un articolo correlato e non hai trovato una risposta, ti sarà permesso di inviare un ticket di supporto.
- Ti verrà mostrato un elenco di possibili risposte tramite articoli scritti. Scorri fino alla fine di questo elenco per raggiungere il pulsante " Contatta l'assistenza "
- Compila le caselle informative con la tua e-mail, l'oggetto del tuo ticket di supporto e descrivi il tuo problema o la tua richiesta con MeetUp.com.
- Fai clic su " Invia "
Dopo aver seguito questi passaggi, hai inviato correttamente un ticket di supporto con Meetup.com. Riceverai una risposta all'e-mail che hai compilato nella casella delle informazioni sul ticket di supporto.
Ulteriori domande?
Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Meetup.com problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Meetup.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso contattare l'assistenza clienti di Meetup.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.