MetLife è un fornitore di assicurazioni auto e se stai acquistando un'assicurazione per la tua auto, allora dovresti sapere quanto sono soddisfatti i suoi clienti. MetLife ha ricevuto una serie di diverse valutazioni sulla soddisfazione dei clienti da società quali la National Association of Insurance Commissioners, JD Power, Reviews.com e il Better Business Bureau.
Ci sono molti fattori diversi da valutare quando stai cercando di confrontare l'assicurazione auto di diverse compagnie. Poiché ogni azienda calcola le tariffe in modo diverso e offre coperture e sconti diversi, tutto ciò che puoi fare è cercare di trovare una compagnia di assicurazioni auto con un buon equilibrio di funzionalità. Mentre i tuoi premi, franchigie e copertura sono tutti fattori importanti da considerare, lo è anche la soddisfazione del cliente. Anche se prezzo, copertura e altre opzioni sembrano buone, se molti dei clienti di un'azienda non sono soddisfatti, potresti esserlo anche tu. MetLife è un fornitore di assicurazioni auto a livello nazionale e, se è una delle società che stai prendendo in considerazione, puoi scoprire le valutazioni di soddisfazione dei clienti di MetLife di seguito.
La società di revisione JD Power conduce uno studio annuale molto apprezzato sui livelli di soddisfazione dei clienti di tutte le compagnie di assicurazione auto. Dà a MetLife un punteggio di 826 su 1000, che è nella media.
La NAIC, o National Association of Insurance Commissioners, conduce il proprio studio annuale sulla soddisfazione dei clienti delle compagnie di assicurazione auto. Ha dato a MetLife una valutazione di 0,69. Questo è un punteggio inferiore alla media e mostra che MetLife ha più reclami dei clienti del normale per una compagnia assicurativa delle sue dimensioni.
Il Better Business Bureau assegna alla divisione assicurazioni auto di MetLife un rating B. Ciò indica un punteggio leggermente superiore alla media, che indica una soddisfazione netta positiva del cliente, ma non di molto.
Recensioni.com assegna a MetLife una valutazione di 3,6 stelle su 5, che è comodamente al di sopra della media. Mostra che l'azienda riceve relativamente pochi reclami.
Le valutazioni di soddisfazione del cliente di MetLife vanno da poco al di sotto della media a ben al di sopra della media. Nel complesso, MetLife sembra avere un livello di soddisfazione del cliente superiore alla media.
Se hai altre domande su MetLife, contatta un rappresentante MetLife. Puoi raggiungerne uno per telefono, help desk, e-mail o chat room.
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