Come posso restituire un ordine su Mobstub?

Mobstub offre alcune delle migliori offerte su marchi nazionali, boutique e rivenditori. Offre incentivi che consentono di ottenere articoli a prezzi convenienti. Mobstub fa del suo meglio per offrirti prezzi di alta qualità. Salvo diversamente indicato nella stampa fine, le vendite sono definitive. Hai 30 giorni per restituire o sostituire i tuoi articoli. Se aspetti troppo a lungo, potrebbe essere difficile restituire il tuo ordine. Puoi restituire un ordine gratuitamente se non ti piace.

Restituzione del tuo ordine su Mobstub

MobStub fa di tutto per garantirti la massima soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dell'ordine che ricevi, puoi restituirlo e ottenere una sostituzione. Riceverai un RMA e le istruzioni per restituire l'ordine.

MobStub ottiene i suoi prodotti da una varietà di fornitori. Ciò significa che gli articoli non vengono spediti da un centro. Segui le istruzioni per la restituzione del tuo articolo prima di provare a restituirlo. Includi le seguenti informazioni quando invii la tua e-mail per richiedere un reso.

1. L'articolo che si desidera restituire

2. Il tuo numero d'ordine

3. Il motivo per cui si desidera restituire l'articolo

Una volta effettuata la richiesta di reso, riceverai un'email con un'etichetta di spedizione per la restituzione. Puoi usarlo per rispedire i tuoi articoli. Fai attenzione e assicurati di rispedire gli articoli con le loro etichette di spedizione corrette.

Una volta restituiti gli articoli, riceverai un rimborso completo. Restituisci l'articolo nello stato esatto in cui l'hai ricevuto. Se lo hai utilizzato o danneggiato, non hai diritto a un rimborso. Non ricevi sempre un rimborso completo. MobStub potrebbe ritenerlo idoneo a darti un rimborso parziale. Se l'articolo sembra essere danneggiato o alterato, ti verrà rispedito senza rimborso.

Se gli articoli che hai ricevuto erano rotti o difettosi, devi contattare MobStub entro 15 giorni. Riceverai una sostituzione il prima possibile.

Sebbene sia possibile restituire la maggior parte degli articoli, non è possibile restituire biancheria da letto, trucco, indumento intimo e costumi da bagno se sono stati aperti.

Se la dimensione dell'articolo che hai ricevuto non è quella che ti aspettavi, puoi restituirlo. Marchi diversi hanno dimensioni diverse. Tuttavia, puoi visualizzare le dimensioni del tuo articolo facendo clic sul collegamento alla chat di dimensioni nella pagina "Prodotto ed evento". Il dimensionamento del fornitore verrà visualizzato nel modo più accurato possibile.

Purtroppo non è possibile modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine.

Il modo migliore per contattare MobStub è tramite il loro supporto e-mail. Riceverai una risposta entro 100 ore. Puoi inviare un'e-mail in qualsiasi momento. Assicurati che la tua email abbia il maggior numero di dettagli possibile.

Un altro modo efficace per chiedere aiuto è attraverso l'help desk. MobStub ha molti suggerimenti, suggerimenti e promemoria che potrebbero aiutarti a restituire il tuo ordine. Puoi iniziare una nuova conversazione o seguire quelle esistenti. Questa è un'ottima opzione se non hai bisogno di parlare con un agente. Dovresti ricevere l'aiuto di cui hai bisogno in media 52 minuti.

Sfortunatamente, MobStub non offre supporto al telefono o Live Chat. È quindi impossibile parlare direttamente con un agente. È anche impossibile ottenere supporto attraverso i loro siti di social media.

GetHuman è uno dei modi migliori per contattare il team di assistenza clienti MobStub . Ti aiuta a connetterti con i rappresentanti e ottenere l'aiuto di cui hai bisogno nel più breve tempo possibile. Devi semplicemente compilare un modulo e fornire i dettagli del tuo problema.