Come posso richiedere a Myntra di rimborsare un addebito?

Se non sei soddisfatto del tuo ordine su Myntra, puoi restituirlo e richiedere un rimborso. Secondo la politica di restituzione, l'importo del rimborso che riceverai verrà rispecchiato nel tuo account nei seguenti orari;

1. Portafoglio PhonePe: un giorno dopo aver avviato la richiesta di rimborso

2. NEFT-uno o tre giorni dopo aver avviato la richiesta di rimborso

3. Rimborso online da sette a dieci giorni dopo aver richiesto il rimborso

4. Credito Myntra: puoi ottenere immediatamente il rimborso richiesto.

Richiesta per un ritorno su Myntra

1. Fai clic sull'opzione "I miei ordini"

2. Toccare gli elementi che si desidera restituire

3. Immettere i dettagli richiesti

4. Crea la tua richiesta di reso

Puoi annullare il tuo ordine ogni volta che vuoi fino a quando non è pronto per la consegna. Tuttavia, è necessario notare che la politica non è applicabile a determinati partner logistici. Nel menu principale dell'app o del sito Web, vedrai un'opzione per annullare nella sezione "I miei ordini". Se non trovi l'opzione per annullare il tuo ordine in quella sezione, puoi rifiutare l'articolo al momento della consegna. Se hai scelto Contrassegno come metodo di pagamento, nessun importo verrà rimborsato perché non avrai effettuato alcun pagamento.

Dopo aver effettuato la richiesta di reso, riceverai un messaggio che conferma il ritiro del prodotto di reso. Dopo che l'agente ha ritirato il tuo prodotto, puoi aspettarti il rimborso entro sette giorni lavorativi a seconda della scelta del rimborso.

Restituisce senza fare domande

Dopo aver creato la richiesta di reso sulla tua app, il rimborso verrà avviato senza domande. Myntra cerca di semplificare il processo di resi e rimborsi. Gli agenti di consegna di solito eseguono un controllo di qualità sul desktop. Se scoprono che la tua richiesta di reso è legittima, verrà avviato immediatamente un processo di rimborso.

Se il tuo reso è stato sospeso

Anche se Myntra ha una politica di restituzione senza domande, la tua richiesta potrebbe essere sospesa. Al momento della richiesta, per un rimborso, ti verrà chiesto di confermare che il prodotto che stai restituendo è inutilizzato e che i tag originali sono ancora in atto. Se il tuo reso è in sospeso, potrebbe essere perché Myntra sta ancora cercando di chiarirlo. Riceverai il rimborso non appena la tua richiesta sarà stata verificata.

Spedizione dei prodotti Myntra

Myntra cerca di consegnare tutti i tuoi articoli in perfette condizioni. Tuttavia, ciò non è sempre possibile. Se effettui un ordine su Myntra per la prima volta, la spedizione è gratuita. Se annulli l'ordine, hai diritto a un rimborso. È inoltre possibile richiedere un rimborso in caso di smarrimento o mancata consegna dell'ordine. Dovresti ottenere il rimborso completo, incluso il costo della spedizione se hai pagato online.

Se l'ordine ti è stato consegnato, non riceverai un rimborso per le spese di spedizione. È possibile ottenere un rimborso per le spese di spedizione in caso di auto-spedizione. Se il comportamento di restituzione del tuo account è in violazione della politica di utilizzo corretto, potrebbe essere necessario pagare una commissione di consegna standard.

In caso di difficoltà a ottenere i rimborsi da Myntra, è possibile ottenere assistenza dal team di assistenza clienti. Esistono molti modi per contattare Myntra . L'help desk è l'opzione migliore se speri di ricevere aiuto velocemente. Inizia una conversazione sul tuo problema di rimborso o segui quello avviato da altri utenti. Non è possibile parlare direttamente con un agente in quanto Myntra non offre supporto al telefono o Live Chat. Non hanno neanche supporto e-mail o supporto sui loro siti di social media.