Come posso ottenere un rimborso da NFL.com?
Le sottoscrizioni in NFL.com vengono automaticamente impostate per il pagamento in base al rinnovo automatico, a meno che non si scelga espressamente di rinunciare all'opzione di rinnovo automatico. Fortunatamente per i clienti di NFL.com, il sito Web ha una politica di rimborso. ecco alcuni consigli utili per aiutarti.
La NFL è una delle organizzazioni sportive più importanti al mondo. Il sito Web dell'organizzazione NFL.com è gran parte delle loro operazioni attraverso le quali i fan della NFL possono acquistare una varietà di prodotti, inclusi i prodotti in abbonamento NFL e i pass di gioco.
Le sottoscrizioni in NFL.com vengono automaticamente impostate per essere pagate in base al rinnovo automatico, a meno che non si scelga espressamente di rinunciare all'opzione di rinnovo automatico. La maggior parte dei prodotti in abbonamento su NFL.com funzionano per l'intera stagione NFL e, una volta pagati, devi aspettare o annullare la stagione successiva.
Fortunatamente per i clienti di NFL.com, il sito web ha una politica di rimborso. La politica riguarda principalmente i prodotti in abbonamento acquistati sul sito.
Politica di rimborso
Se annulli un prodotto in abbonamento su NFL.com entro tre giorni dall'acquisto, indipendentemente dal fatto che tu completi una prova gratuita o meno, il sito Web farà il possibile per rimborsare l'intero importo dell'acquisto. Qualsiasi cancellazione effettuata dopo il tempo sopra indicato, non sarà rimborsabile.
Il rimborso verrà effettuato con il metodo di pagamento utilizzato per acquistare l'abbonamento. Se hai utilizzato il prodotto, ti verrà rimborsata la frazione dell'importo dell'abbonamento che non hai utilizzato.
Se acquisti un abbonamento Season Plus di NFL Game Pass e lo hai al rinnovo automatico, devi ricevere l'abbonamento entro 7 giorni dalla data di rinnovo automatico per ricevere un rimborso. Il rimborso verrà inviato al metodo di pagamento utilizzato per pagare l'abbonamento.
Se acquisti un prodotto NFL tramite un'applicazione NFL, i termini di rimborso sono diversi per i dispositivi iOS e Android. Per iOS e Windows, è necessario inviare la richiesta di rimborso tramite l'app e in base alle politiche di rimborso del particolare negozio. Per i dispositivi Android, dovrai fare clic su "Invia una richiesta" nella pagina della guida di NFL.com.
se l'importo non può essere rimborsato a te perché non hai più accesso al metodo di pagamento utilizzato per pagare l'abbonamento, dovrai rinunciare al rimborso. Dovrai inoltre rinunciare all'intero importo del rimborso in caso di violazione delle Condizioni d'uso di NFL.com.
La richiesta riuscita o non riuscita di un rimborso da NFL.com dipenderà dal tipo di acquisto e dal tempo che intercorre tra la data di acquisto e la data della richiesta di rimborso. L'uso del prodotto acquistato non ha alcun effetto sulla decisione di concedere un rimborso.
Richiesta di un rimborso
Puoi richiedere un rimborso a NFL.com contattando l'assistenza digitale NFL e inviando una richiesta. Puoi farlo attraverso il seguente processo:
- Avviare il browser Web e aprire il sito Web di assistenza digitale NFL
- Fai clic sulla scheda "Invia una richiesta" nell'angolo in alto a destra della pagina di destinazione
- Ti verrà richiesto di selezionare un biglietto. Seleziona NFL.com e apparirà un elenco di campi vuoti
- Inserisci il nome, il nome utente dell'account, l'indirizzo e-mail e l'oggetto del biglietto. Procedere per descrivere che si desidera un rimborso e perché. Allega tutti i documenti che ti aiuteranno a dimostrare il tuo caso
- Verifica le informazioni nei campi e, se soddisfatto, fai clic su "Invia" e invia la richiesta. Il personale di supporto di NFL.com dovrebbe rispondere presto con una risposta al ticket.
Se la richiesta di rimborso attraverso la procedura sopra descritta, non funziona, è necessario assicurarsi di soddisfare i termini e le condizioni per la richiesta di rimborso. In tal caso, puoi contattare l'assistenza clienti tramite il loro helpdesk online.
NFL.com non ha un numero di telefono o indirizzo e-mail attraverso il quale è possibile raggiungerli. Puoi richiedere un rimborso e dovresti aspettarti una risposta in un giorno. Puoi trovare l'indirizzo dell'help desk su GetHuman .
Ulteriori domande?
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