Come posso verificare lo stato della mia richiesta con Nationwide?
Controllare lo stato della tua richiesta a livello nazionale è un semplice processo online. Puoi utilizzare il sito Web dell'azienda, l'app mobile o il numero di telefono per rimanere aggiornato sul processo.
Le richieste di risarcimento dell'assicurazione auto spesso comportano stress e disagio. Come titolare di una polizza assicurativa, desideri essere aggiornato regolarmente sulla tua richiesta di risarcimento per l'assicurazione auto. Tuttavia, le compagnie assicurative hanno spesso molte cose da gestire e molti clienti di cui occuparsi. Di conseguenza, potrebbe essere difficile per loro contattarti regolarmente con aggiornamenti riguardanti la tua richiesta di risarcimento assicurativo. Ciò significa che devi assumerti la responsabilità di controllare regolarmente lo stato della tua richiesta di risarcimento dell'assicurazione auto per assicurarti di essere aggiornato.
Ma come controlli lo stato del tuo reclamo con Nationwide? A livello nazionale consente un processo semplice che gli automobilisti e i proprietari di auto possono utilizzare per verificare lo stato delle loro richieste di indennizzo all'assicurazione auto. A seconda delle tue preferenze, puoi farlo tramite il sito web dell'azienda, l'applicazione mobile, contattando il servizio clienti nazionale.
Di seguito sono riportate ulteriori informazioni su come verificare lo stato della richiesta di risarcimento dell'assicurazione auto con Nationwide.
Utilizza il sito web nazionale
Il sito Web nazionale consente uno dei modi più semplici per verificare lo stato della richiesta di risarcimento dell'assicurazione auto. Ecco come:
- Accedi al tuo account nazionale utilizzando il nome utente e la password.
- Dalla home page, seleziona l'opzione "presenta e visualizza reclami".
- Procedi alla scelta della polizza corrispondente presso la quale intendi presentare il sinistro.
- Dalla dashboard dei sinistri dell'assicurazione auto, puoi accedere a tutti i sinistri precedenti o aperti.
- Per verificare lo stato di un sinistro è sufficiente cliccare sul sinistro che si desidera verificare.
- Dovresti vedere eventuali aggiornamenti e i dettagli di contatto dei tuoi associati ai sinistri assegnati nel caso in cui desideri contattarli per ulteriori informazioni.
Utilizza l'applicazione mobile assicurativa a livello nazionale
Il processo di controllo dello stato del tuo reclamo sull'app di Nationwide è semplice. Ecco come:
- Dopo aver scaricato l' applicazione mobile , accedi al tuo account utilizzando le tue credenziali.
- Dopo aver aperto l'account, scorri verso sinistra per accedere alla pagina "Reclami".
- Tocca la scheda "reclamo ricevuto" per visualizzare lo stato del tuo reclamo.
- Puoi anche visualizzare ulteriori informazioni sulla tua richiesta, come il numero della richiesta e la data dell'incidente, nonché il contatto della persona a te assegnata.
Contatta l'azienda tramite il servizio clienti
Se i due metodi precedenti non funzionano per te o si rivelano difficili da gestire, puoi contattare telefonicamente il servizio clienti assicurativo nazionale.
Prima di chiamare il telefono per parlare con un rappresentante, assicurati di avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano. Avrai bisogno del numero di richiesta e delle informazioni di identificazione.
Ulteriori domande?
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