Quali carrozzerie a livello nazionale mi consentono di utilizzare?
Con Nationwide, le tue riparazioni saranno coperte se utilizzi un fornitore in rete o se segui determinati passaggi con un fornitore fuori rete. Per identificare quali attività sono in rete, puoi utilizzare la semplice piattaforma online di Nationwide.
Nessuno vuole pensare di avere un incidente, ma quando succede il peggio, l'ultima cosa che vuoi fare è preoccuparti di quali carrozzerie puoi usare. Per fortuna, Nationwide ha reso facile la ricerca di negozi di auto in rete con il servizio sinistri On Your Side.
Quando utilizzi una delle carrozzerie della rete Nationwide, puoi essere certo che tutti i negozi sono stati selezionati e pre-approvati per garantire che soddisfino i più elevati standard commerciali.
Rete nazionale di riparazioni auto al tuo fianco
Anche se hai la possibilità di utilizzare il tuo servizio, ti consigliamo vivamente di eseguire le riparazioni utilizzando una delle carrozzerie della rete nazionale di riparazioni auto On Your Side. Le riparazioni dei danni stimati effettuate sul tuo veicolo sono coperte da una garanzia per tutto il tempo in cui il veicolo è di tua proprietà o noleggiato. Questa garanzia coprirà eventuali parti difettose di fabbricazione e parti alternative su cui si è lavorato durante la riparazione
Per trovare la carrozzeria di riparazione auto più vicina a livello nazionale puoi seguire i passaggi seguenti:
- Vai allo strumento di ricerca di rete situato sul sito web di Nationwide.
- Esistono due modi diversi per utilizzare lo strumento di ricerca. Se conosci il nome della carrozzeria che stai prendendo in considerazione, puoi cercare il nome del negozio per vedere se appare nei risultati. Se non hai in mente un negozio, puoi effettuare una ricerca utilizzando il tuo codice postale per ottenere un elenco di negozi nella tua zona.
- Nei risultati della ricerca ti verranno forniti tutti i dettagli di contatto del negozio e l'indirizzo.
- Una volta scelta la carrozzeria che preferisci, tutto ciò che devi fare è chiamarla al numero fornito nei risultati della ricerca e prenotare il veicolo, gestiranno le riparazioni e il resto del processo per te direttamente con Nationwide.
Utilizzando la tua carrozzeria
Abbiamo tutti la nostra attività preferita, quindi Nationwide coprirà comunque tutte le riparazioni presso un negozio fuori rete purché venga seguita la procedura corretta. Ecco cosa deve accadere:
- Dovrai prenotare il tuo veicolo presso la carrozzeria e ottenere il preventivo di riparazione completato.
- Dovrai quindi inviarlo via fax o e-mail al tuo consulente sinistri nazionale per la revisione.
- Il consulente ti ricontatterà con la conferma una volta che tutto sarà stato approvato e potrai prenotare il veicolo per la riparazione.
- A seconda della carrozzeria che utilizzi, Nationwide potrebbe comunque essere in grado di lavorare direttamente con il tuo fornitore di servizi. Verrai informato di questo dal tuo consulente.
Se hai difficoltà con il processo di cui sopra, ricorda sempre che puoi contattare direttamente Nationwide e loro ti aiuteranno con il processo passo dopo passo.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Nationwide Insurance problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Nationwide Insurance al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quali carrozzerie a livello nazionale mi consentono di utilizzare?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.