Nissan dispone di assistenza stradale?

È importante essere pronti quando si verificano incidenti. A volte, può anche essere necessario contattare i primi soccorritori dopo una collisione. Questo articolo ti aiuterà a comprendere l'assistenza stradale e la copertura per il traino di Nissan, a prepararti per il processo e a indicare alcuni suggerimenti per la gestione dei veicoli elettrici Nissan dopo un incidente.

Ogni Nissan venduta dopo il 2016 viene fornita con assistenza stradale. L'assistenza stradale Nissan è disponibile per 36.000 miglia o fino a 36 mesi dalla data di consegna. I suoi vantaggi sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e tutti i giorni dell'anno.

Copertura per assistenza stradale

L'assistenza stradale Nissan copre pneumatici sgonfiati, batterie scariche, servizio di rifornimento di emergenza, guasti meccanici, servizio di blocco del veicolo e traino alla più vicina concessionaria Nissan dopo un incidente o una collisione. Per la Nissan GT-R, la copertura dell'assistenza stradale dura 60.000 miglia o 60 mesi dalla data di consegna originale. La copertura per il traino Nissan dura anche 60.000 miglia o 60 mesi per la maggior parte dei modelli Nissan creati dopo il 2016.

Informazioni di cui avrai bisogno

Quando si chiama l'assistenza stradale Nissan, l'agente telefonico del servizio stradale avrà bisogno di alcune informazioni per assistere al meglio. Dovrai fornire il tuo nome, il numero di telefono di richiamata, il numero di identificazione del veicolo (VIN), l'ubicazione della disabilità, il colore del veicolo, il chilometraggio attuale esatto e se prevedi di rimanere con il veicolo fino all'arrivo dei soccorsi. Per l'assistenza al traino Nissan, dovrai anche considerare il nome della concessionaria a cui vorresti essere rimorchiato, se prevedi di guidare con l'autista del carro attrezzi fino alla concessionaria e se il veicolo entrerà in folle. Se è necessario richiamare, il numero fornito come numero di richiamata funzionerà come numero di riferimento per l'agente sulla linea.

Assistenza stradale per veicoli elettrici

I veicoli Nissan dotati di un pacco batteria ad alta tensione richiedono un'attenzione particolare dopo gli incidenti per evitare scosse elettriche, incendi o altre lesioni gravi. È meglio fare riferimento all'intero manuale dell'assistenza stradale Nissan, ma ci sono alcune cose da ricordare sempre:

  • Non dare per scontato che un veicolo elettrico sia spento solo perché è silenzioso. Se l'indicatore "READY" è acceso, il sistema ad alta tensione è attivo.
  • Contattare immediatamente i primi soccorritori se il veicolo è danneggiato e non si è sicuri delle condizioni dell'impianto elettrico.
  • Evitare scosse elettriche non sollevando la zona della batteria ad alta tensione.
  • Non avviare di scatto la batteria ad alto voltaggio, soprattutto se è congelata. Potrebbe esplodere.
  • La soluzione elettrolitica della batteria ad alto voltaggio è altamente infiammabile, tossica per la respirazione e irritante per la pelle. Avvisa i primi soccorritori e l'assistenza stradale Nissan se senti un odore dolce o vedi una fuoriuscita di liquido acquoso e limpido dal veicolo.
  • È importante riparare un veicolo elettrico invece di conservarlo danneggiato. È ancora possibile che il veicolo prenda fuoco se incustodito.

In generale, altre caratteristiche del veicolo dovrebbero funzionare in modo simile a un veicolo convenzionale. La differenza più grande è l'aumento del rischio di incendi, ustioni o scosse elettriche dopo un incidente.

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