Nissan dispone di assistenza stradale?

È importante essere pronti quando si verificano incidenti. A volte, può anche essere necessario contattare i primi soccorritori dopo una collisione. Questo articolo ti aiuterà a comprendere l'assistenza stradale e la copertura per il traino di Nissan, a prepararti per il processo e a indicare alcuni suggerimenti per la gestione dei veicoli elettrici Nissan dopo un incidente.

Ogni Nissan venduta dopo il 2016 viene fornita con assistenza stradale. L'assistenza stradale Nissan è disponibile per 36.000 miglia o fino a 36 mesi dalla data di consegna. I suoi vantaggi sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e tutti i giorni dell'anno.

Copertura per assistenza stradale

L'assistenza stradale Nissan copre pneumatici sgonfiati, batterie scariche, servizio di rifornimento di emergenza, guasti meccanici, servizio di blocco del veicolo e traino alla più vicina concessionaria Nissan dopo un incidente o una collisione. Per la Nissan GT-R, la copertura dell'assistenza stradale dura 60.000 miglia o 60 mesi dalla data di consegna originale. La copertura per il traino Nissan dura anche 60.000 miglia o 60 mesi per la maggior parte dei modelli Nissan creati dopo il 2016.

Informazioni di cui avrai bisogno

Quando si chiama l'assistenza stradale Nissan, l'agente telefonico del servizio stradale avrà bisogno di alcune informazioni per assistere al meglio. Dovrai fornire il tuo nome, il numero di telefono di richiamata, il numero di identificazione del veicolo (VIN), l'ubicazione della disabilità, il colore del veicolo, il chilometraggio attuale esatto e se prevedi di rimanere con il veicolo fino all'arrivo dei soccorsi. Per l'assistenza al traino Nissan, dovrai anche considerare il nome della concessionaria a cui vorresti essere rimorchiato, se prevedi di guidare con l'autista del carro attrezzi fino alla concessionaria e se il veicolo entrerà in folle. Se è necessario richiamare, il numero fornito come numero di richiamata funzionerà come numero di riferimento per l'agente sulla linea.

Assistenza stradale per veicoli elettrici

I veicoli Nissan dotati di un pacco batteria ad alta tensione richiedono un'attenzione particolare dopo gli incidenti per evitare scosse elettriche, incendi o altre lesioni gravi. È meglio fare riferimento all'intero manuale dell'assistenza stradale Nissan, ma ci sono alcune cose da ricordare sempre:

  • Non dare per scontato che un veicolo elettrico sia spento solo perché è silenzioso. Se l'indicatore "READY" è acceso, il sistema ad alta tensione è attivo.
  • Contattare immediatamente i primi soccorritori se il veicolo è danneggiato e non si è sicuri delle condizioni dell'impianto elettrico.
  • Evitare scosse elettriche non sollevando la zona della batteria ad alta tensione.
  • Non avviare di scatto la batteria ad alto voltaggio, soprattutto se è congelata. Potrebbe esplodere.
  • La soluzione elettrolitica della batteria ad alto voltaggio è altamente infiammabile, tossica per la respirazione e irritante per la pelle. Avvisa i primi soccorritori e l'assistenza stradale Nissan se senti un odore dolce o vedi una fuoriuscita di liquido acquoso e limpido dal veicolo.
  • È importante riparare un veicolo elettrico invece di conservarlo danneggiato. È ancora possibile che il veicolo prenda fuoco se incustodito.

In generale, altre caratteristiche del veicolo dovrebbero funzionare in modo simile a un veicolo convenzionale. La differenza più grande è l'aumento del rischio di incendi, ustioni o scosse elettriche dopo un incidente.

Ulteriori domande?

Fai una domanda successiva o correlata e proveremo a fornire una risposta in pochi secondi.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Nissan dispone di assistenza stradale?

Aiuto da persone reali

Collaboriamo con un'azienda con sede negli Stati Uniti con esperti di supporto tecnico dal vivo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Approfitta di un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto.
Chatta con un esperto

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Nissan USA problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Nissan USA al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Nissan dispone di assistenza stradale?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Nissan USA

Chiesto 4 anni fa
Aggiornato 2 anni fa
Visto 3,096,760 volte
Nissan USA
Nissan traino
Assistenza stradale Nissan

Parla con un esperto ora

Collaboriamo con un sito di assistenza esperto con sede negli Stati Uniti per fornirti supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Goditi un abbonamento di prova di una settimana da $ 5 e chatta subito con un esperto dal vivo.
Ottieni assistenza per esperti dal vivo
questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!