Come posso monitorare il mio pacco con OnTrac?

OnTrac è un servizio di spedizione regionale negli Stati Uniti occidentali. Al servizio di Arizona, California, Colorado, Idaho, Oregon, Nevada, Utah e Washington, OnTrac serve molte aziende e privati consegnando i pacchi in modo tempestivo. Se aspetti un pacco tramite OnTrac, puoi monitorare il punto in cui si trova nel processo. Come monitori il tuo pacco con OnTrac? Puoi contattare l'assistenza clienti OnTrac qui per informazioni e assistenza e puoi leggere di seguito come tracciare il tuo pacco.

Monitoraggio del tuo pacco OnTrac

Per monitorare il tuo pacco OnTrac, procedi nel seguente modo:

1. Apri il sito web di OnTrac nel tuo browser.
2. Sposta il cursore su "Servizi" nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo.
3. Seleziona "Tracciamento" dal menu a discesa.
4. Scorri la pagina e clicca su "Prova il nuovo monitoraggio".
5. Inserisci il tuo numero di tracciamento e fai clic su "Vai" oppure inserisci il numero di riferimento e il numero di conto e premi "Vai".
6. Riceverai un codice o un messaggio che ti informerà a che punto del processo di spedizione si trova il pacco.

Codici OnTrac

OnTrac ha una serie di codici che ti consentono di conoscere lo stato del tuo pacco. Alcuni di questi codici includono:

• Indirizzo incompleto: se non ci sono informazioni sufficienti da consegnare, riceverai questo messaggio.
• Area di consegna inaccessibile: se l'autista non può accedere all'area di consegna a causa di pericoli stradali o altre barriere, riceverai questo messaggio.
• Ritardo dovuto al maltempo: quando il maltempo provoca ritardi, aspettati questo messaggio.
• Indirizzo di consegna modificato: se il nuovo indirizzo è ancora in fase di aggiornamento nel sistema, riceverai questo messaggio.
• Assegno COD riscosso: il pagamento per eventuali spedizioni in contrassegno è stato riscosso per l'elaborazione.
• Consegnato: il tuo pacco è arrivato a destinazione.
• Azienda chiusa: se l'attività non è aperta al momento della consegna, riceverai questo messaggio.
• Destinatario rifiutato : Se il destinatario rifiuta la consegna del pacco, verrai avvisato con questo messaggio.
• Ricevuto danneggiato: se il pacco è stato ricevuto danneggiato, verrai avvisato.
• Consegnato danneggiato: Se il pacco risultasse danneggiato al momento della consegna, verrai avvisato con questo messaggio.
• Merci pericolose: se l'articolo spedito è ritenuto pericoloso o pericoloso, riceverai una notifica.
• Modifica della data di consegna richiesta: riceverai una notifica se il mittente o il destinatario ha richiesto una modifica della data di consegna.
• Consegnato, controlla il contenuto: il pacco è stato consegnato e il mittente vuole essere avvisato se qualche contenuto mancava o era danneggiato.
• Consegnato al vicino: Il pacco è stato lasciato al vicino insieme al suo indirizzo.
• Ritardato: qualsiasi ritardo non legato alle condizioni meteorologiche o dovuto a un indirizzo di consegna inaccessibile avrà questo messaggio.
• Tentativo: è stato tentato di consegnare il pacco ma l'attività era chiusa per festività o altro evento.
• Trattenuto in magazzino: l'articolo è trattenuto nel magazzino affinché il destinatario possa ritirarlo.

OnTrac fa passi da gigante per farti sapere esattamente dove si trova il tuo pacco durante il processo. L'elenco sopra contiene alcuni dei tanti codici utilizzati per tenere informati i clienti sullo stato del pacco.

Quando spedisci con OnTrac, puoi vedere dove si trova il tuo pacco in qualsiasi momento del processo. Per ulteriori informazioni o assistenza, contattare l'assistenza clienti OnTrac qui .