Annullare o restituire un ordine con Plndr.com è un processo semplice se si seguono i passaggi descritti sopra. Assicurati di avere a portata di mano il numero dell'ordine e di essere esplicito sul motivo per cui stai annullando o restituendo l'articolo. In caso di domande, contattare il servizio clienti per assistenza.
Se è la prima volta che acquisti da Plndr.com, potresti avere molte domande su come annullare un ordine. Questo post del blog ti mostrerà come. Iniziamo rispondendo alla domanda più elementare: come posso annullare un ordine su Plndr.com?
La prima cosa che devi fare è contattare il servizio clienti e richiedere la cancellazione. Puoi farlo chiamando il numero del servizio clienti o inviando loro un'e-mail. Se scegli di inviare un'e-mail, assicurati di includere il numero dell'ordine nella riga dell'oggetto in modo che possano trovarlo facilmente. Una volta richiesta la cancellazione, Plndr.com ti invierà un'e-mail di conferma.
Se annulli il tuo ordine dopo che è già stato spedito, sarai comunque responsabile delle spese di spedizione e gestione. Plndr.com addebiterà inoltre una commissione di rifornimento pari al 10% dell'importo totale dell'ordine. Riceverai un rimborso per l'importo rimanente una volta ricevuto ed elaborato il tuo reso.
Se devi restituire un articolo, puoi farlo compilando il modulo di reso sul loro sito web. Dovrai includere il numero dell'ordine, il motivo del reso e se desideri un rimborso o un cambio. Plndr.com offre resi gratuiti su tutti gli ordini nazionali superiori a $ 50. Per ordini inferiori a $ 50, viene applicata una tariffa di restituzione fissa di $ 5,95.
Puoi farlo accedendo al tuo account su Plndr.com. Una volta effettuato l'accesso, sarai in grado di vedere tutti i tuoi ordini recenti e il loro stato attuale. Puoi anche monitorare il tuo ordine facendo clic sul pulsante "Traccia ordine" nella pagina dei dettagli dell'ordine. Verrai indirizzato al sito web UPS, dove potrai inserire il numero di tracciabilità e ottenere informazioni aggiornate sullo stato della spedizione.
Esistono alcuni motivi per cui può avvenire l'annullamento dell'ordine. Il motivo più comune è che Plndr.com non è riuscito a verificare i tuoi dati di fatturazione. Ciò può accadere perché hai inserito l'indirizzo di fatturazione sbagliato o perché la società emittente della tua carta di credito non ha in archivio il tuo attuale indirizzo di fatturazione. Un altro motivo per cui il tuo ordine potrebbe essere stato annullato è se Plndr.com rileva attività sospette sul tuo account. Ciò può includere più tentativi falliti di inserire un numero di carta di credito o un indirizzo di fatturazione o vari ordini effettuati in un breve periodo.
Se ritieni di aver effettuato un ordine duplicato, assicurati di contattare il servizio clienti il prima possibile. Ti aiuteranno a determinare se hai effettuato più ordini e ti rimborseranno il denaro derivante da ordini duplicati.
Rispondi tempestivamente alle e-mail cruciali del team Plndr.com per evitare l'annullamento dell'ordine. Se non sei sicuro di cosa tratta un'e-mail, contatta il servizio clienti per ulteriori informazioni.
Il numero di autorizzazione al reso è un identificatore univoco assegnato a ciascun reso. Questo numero consente a Plndr.com di tracciare il tuo reso e di elaborarlo tempestivamente. Assicurati di tenere questo numero a portata di mano se hai bisogno di contattare il servizio clienti in merito al tuo reso.
Se hai pagato con carta di credito, in genere vedrai il rimborso sul tuo estratto conto entro 2-3 giorni lavorativi. Se hai pagato tramite PayPal, il rimborso verrà accreditato sul tuo conto entro 1-2 giorni lavorativi. D'altra parte, se hai pagato con una carta regalo Plndr, il rimborso viene elaborato entro 1-2 giorni lavorativi.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come PLNDR al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso annullare un ordine con PLNDR.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.