Come posso aggiornare o effettuare il downgrade del mio account Pandora?
Pandora offre tre tipi di modelli di abbonamento: Pandora Plus, Pandora Premium e Pandora Premium Family. Puoi scegliere di aggiornare o effettuare il downgrade dell'abbonamento in qualsiasi momento con questi utili suggerimenti.
Pandora è un servizio di streaming musicale americano. Il servizio è offerto dalla casa madre Sirius XM Satellite Radio. Pandora è stata fondata nel gennaio 2000 e aveva oltre sei milioni di abbonati nel 2018. I clienti pagano una quota di abbonamento per ottenere l'accesso a una vasta gamma di servizi di streaming per radio e podcast.
Pandora offre tre tipi di modelli di abbonamento: Pandora Plus, Pandora Premium e Pandora Premium Family. Puoi scegliere di aggiornare o effettuare il downgrade dell'abbonamento in qualsiasi momento.
Esegui l'upgrade o il downgrade del tuo account sul desktop
Vai a www.pandora.com
Nell'angolo in alto a destra seleziona "Accedi".
Accedi al tuo account con il tuo indirizzo email e password.
Nell'angolo in alto a destra, fai clic sull'icona Impostazioni. Seleziona "Impostazioni" e "Abbonamento".
Seleziona "Cambia piani".
Segui le istruzioni richieste per eseguire il downgrade o l'aggiornamento del piano.
Fai clic su "Salva".
Ti verrà chiesto di inserire la password per la conferma.
Riceverai un'email di conferma delle modifiche apportate al tuo account.
Esegui l'upgrade o il downgrade del tuo account su iPhone
Se ti sei abbonato a Pandora tramite l'app, dovrai apportare modifiche all'abbonamento sul tuo iPhone o tablet.
Apri "Impostazioni".
Fai clic sul tuo nome nella parte superiore dello schermo.
Seleziona "iTunes e App Store".
Seleziona il tuo "ID Apple" nella parte superiore dello schermo.
Fai clic su "Visualizza ID Apple".
Ti verrà chiesto di fornire la password per il tuo account iTunes. Seleziona "Accedi".
Scorri verso il basso e fai clic su "Abbonamenti".
Trova l'abbonamento Pandora e toccalo per modificarlo.
Seleziona il nuovo tipo di abbonamento che desideri.
Ti verrà chiesto di confermare le modifiche.
Riceverai un'email di conferma delle modifiche apportate al tuo abbonamento Pandora.
Esegui l'upgrade o il downgrade del tuo account su Android
Se ti sei abbonato a Pandora tramite l'app, dovrai apportare modifiche all'abbonamento sul tuo telefono o tablet Android.
Apri l'app Google Play Store.
- Se non hai effettuato l'accesso al tuo account, dovrai accedere a questo punto.
Tocca "Menu" e "Abbonamenti".
Trova l'abbonamento Pandora e fai clic su di esso.
Seleziona il nuovo tipo di abbonamento che desideri.
Ti verrà chiesto di confermare le modifiche.
Riceverai un'email di conferma delle modifiche apportate al tuo abbonamento Pandora.
Esegui l'upgrade o il downgrade del tuo account chiamando il servizio clienti Pandora
Se riscontri difficoltà ad apportare modifiche al tuo abbonamento Pandora online o tramite l'app, puoi contattare telefonicamente il team di assistenza clienti Pandora.
Quando chiedi aiuto per le modifiche, assicurati di chiarire se si applicano commissioni. Chiedi al rappresentante dell'assistenza clienti di rimanere in contatto con te fino a quando non hai ricevuto l'e-mail di conferma delle modifiche e hai avuto la possibilità di rivedere l'e-mail.
Chiedi al rappresentante dell'assistenza clienti quando la nuova sottoscrizione entrerà in vigore.
Nota se stai aggiornando il tuo abbonamento, ci sarà un aumento dei costi.
Se stai effettuando il downgrade del tuo piano di abbonamento, potrebbero essere applicate commissioni di cancellazione. Potrai comunque accedere al tuo modello di abbonamento fino alla fine del periodo di pagamento corrente. È necessario apportare le modifiche al piano di abbonamento almeno un giorno lavorativo prima di addebitare la tariffa mensile.
Se stai cercando di annullare dopo una prova gratuita, devi assicurarti di annullare l'abbonamento prima di ricevere l'addebito per il primo mese.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Pandora Radio problemi?
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