Come posso presentare ricorso contro la sospensione del conto PayPal?
Questo articolo discute cosa fare se il tuo account PayPal è stato sospeso e desideri presentare ricorso contro la sospensione e farlo revocare. Viene fornito un elenco dei motivi più comuni per cui PayPal potrebbe sospendere il tuo account. Vengono inoltre fornite istruzioni su come presentare ricorso contro la sospensione a PayPal.
Se il tuo conto PayPal è stato sospeso, potresti ritrovarti escluso dall'accesso ai fondi presenti sul tuo conto per 180 giorni. Potresti anche non essere in grado di ricevere denaro o effettuare pagamenti. Continua a leggere per scoprire come presentare ricorso contro la sospensione.
Motivi di sospensione
Una sospensione del tuo account non significa necessariamente che hai violato i termini di servizio di PayPal; tuttavia, se la società ha motivo di sospettare che tu o che qualcuno abbia effettuato l'accesso al tuo account senza la tua autorizzazione, potrebbe sospendere il tuo account per proteggere tutte le persone coinvolte.
PayPal sospenderà il tuo conto se sospetta che tu lo stia utilizzando per:
1. Tutto ciò che viola qualsiasi legge statale, federale o internazionale.
2. Acquisto o vendita di farmaci o accessori farmaceutici.
3. Acquisto o vendita di beni rubati.
4. La promozione della violenza, della discriminazione o dell'odio.
5. Acquisto di oggetti osceni.
6. Violazioni del copyright.
7. Acquisto di armi da fuoco o munizioni.
8. Tutto ciò che mostra informazioni personali di altre persone.
9. Tutto ciò che supporta schemi piramidali o altri schemi per arricchirsi rapidamente.
10. Tutto ciò che riguarda l'attività bancaria off-shore.
11. Tutto ciò che riguarda il rifinanziamento del debito della carta di credito.
12. Tutto ciò che è associato ai cambi di valuta.
13. Corruzione.
14. Frode.
Per un elenco completo dei motivi per cui PayPal potrebbe sospendere o bannare il tuo account, leggi i termini di servizio di PayPal.
Come presentare ricorso contro la sospensione
- Vai alla home page di PayPal.
- Accedi al tuo conto PayPal.
- Vai al Centro risoluzioni.
- Fare clic su Segnala un problema.
- Seleziona Casi chiusi dal menu.
- Seleziona il tuo caso.
- Fare clic su Ricorso.
- Fornisci le informazioni richieste e segui le eventuali istruzioni aggiuntive che ti verranno fornite.
Riceverai una risposta da PayPal dopo che avranno preso la loro decisione.
In caso di domande, contatta l'assistenza clienti di PayPal tramite telefono, e-mail, help desk o chat.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per PayPal problemi?
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