Come posso controllare lo stato del mio ordine Peapod?
Peapod è un servizio di spesa che consente agli utenti di acquistare online e di consegnare o ritirare gli articoli lo stesso giorno dell'ordine. Il tuo ordine con Peapod si aggiornerà attraverso quattro diverse fasi del processo di ordinazione. Le fatture e-mail verranno inviate all'e-mail associata all'account e monitorate attraverso il sito Web Peapod e l'app mobile. Se devi annullare un ordine con Peapod perché non lo effettuerai in tempo per la consegna, ti verrà addebitata una commissione di servizio.
Peapod è un sito di shopping di generi alimentari e un'app mobile che ti consente di navigare e scegliere articoli come prodotti freschi e cosmetici da consegnarti o ritirare lo stesso giorno in cui hai effettuato l'ordine. Puoi scegliere la data e l'ora in cui desideri ritirare l'ordine e quando desideri che il tuo ordine venga consegnato a casa o in azienda.
Dopo aver effettuato l'ordine con Peapod, lo stato del tuo ordine può essere visto in quale fase del processo di ordinazione si trovano i tuoi articoli. Riceverai anche notifiche durante tutto il processo di evasione, fornendo aggiornamenti fino all'aggiornamento finale che il tuo ordine è pronto per essere ritirato o è stato consegnato.
Verifica dello stato dell'ordine di Peapod
Tracciare lo stato del tuo ordine è il modo perfetto per assicurarti di essere lì quando gli articoli ti vengono consegnati. Peapod non lascerà un ordine incustodito a causa delle preoccupazioni di mantenere i prodotti freschi e sicuri. Se la persona che ha effettuato l'ordine è in ritardo e non sarà a casa o in ufficio a riceverlo, è possibile contattare rapidamente il Servizio clienti Peapod per comunicare che si sarà in ritardo. Se è necessario annullare un ordine da Peapod dopo l'orario di interruzione dell'ordine, verranno addebitate le spese di servizio sul proprio account.
Peapod invierà fatture via e-mail sullo stato del tuo ordine in ciascuno dei quattro processi che la consegna di Peapod subisce. I quattro passaggi di un ordine Peapod sono: l'ordine è stato ricevuto, imballato e pronto, lungo la strada e consegnato.
Per verificare lo stato del tuo ordine Peapod sull'app mobile:
- Visita l'app mobile Peapod
- Accedi al tuo account Peapod
- Visita l'opzione " Ordini "
- Riceverai aggiornamenti su quale parte dell'ordine è il corriere e l'ora di arrivo prevista.
Per verificare lo stato del tuo ordine Peapod sul sito Web:
- Visita il sito Web Peapod
- Accedi al tuo account Peapod
- Fai clic sul nome del tuo account nell'angolo in alto a destra
- Vedrai gli ordini che hai effettuato usando Peapod e lo stato di questi ordini
- Riceverai informazioni aggiornate durante il giorno della consegna se un articolo deve essere sostituito, avrai una finestra di 30 minuti per effettuare le sostituzioni.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Peapod problemi?
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