Planet Fitness non ti consente di annullare l'iscrizione alla palestra tramite telefono, e-mail o online. Invece, devi annullare la tua iscrizione in entrambi i modi. Puoi cancellare la tua iscrizione in palestra dove ti sei registrato o puoi inviare una lettera certificata.
Il primo passo prima di annullare l'iscrizione al Planet Fitness è trovare il contratto o l'accordo che hai firmato prima di iscriverti alla palestra. Il contratto / accordo avrebbe dovuto stabilire i termini e le condizioni da rispettare per annullare l'iscrizione. I dettagli cruciali da notare includono se si dispone di un contratto mensile o annuale e la data di fine del contratto. Conoscere queste cose ti consentirà di calcolare le spese di cancellazione che possono arrivare a 6 pagamenti mensili.
Annota chiaramente il ciclo di fatturazione nel tuo contratto in quanto ti fornirà la conoscenza di quando è il momento migliore per annullare l'iscrizione al Planet Fitness. In genere, desideri annullare l'iscrizione circa una settimana prima dell'inizio del ciclo di fatturazione successivo.
Le quote associative della tua palestra Planet Fitness possono essere revocate in circostanze speciali, ad esempio se fornisci una prova chiara di un infortunio o se ti stai allontanando presto dalla palestra. La prova scritta, ad esempio la nota del medico o la lettera di ricollocazione del lavoro, è fondamentale se si vogliono rinunciare alle tasse.
Di seguito sono riportati i passaggi da eseguire quando si annulla l'iscrizione al Planet Fitness:
Annullamento dell'iscrizione di persona
Preparare tutte le informazioni necessarie per la procedura di cancellazione, ad esempio il numero di identificazione dell'iscrizione. Ti verrà anche richiesto di inviare informazioni personali come il tuo indirizzo, numero di previdenza sociale, numero di patente di guida e il tuo compleanno.
Planet Fitness insiste su una cancellazione scritta, quindi scrivi una lettera che richiede la cancellazione della tua iscrizione. Nel documento indica chiaramente se desideri che le tue spese di cancellazione vengano ignorate ma devi essere idoneo per questo e scrivi chiaramente i motivi. Scrivi un elenco degli altri documenti che allegherai alla lettera e assicurati che siano inclusi quando invii la lettera. Le tue informazioni personali dovrebbero essere presentate anche nella lettera.
Chiama il dipartimento Servizi per l'iscrizione della palestra Planet Fitness locale e chiedi un incontro per risolvere la tua cancellazione. Puoi trovare il numero su GetHuman . Prendi un appuntamento.
Incontra un rappresentante Planet Fitness e dai loro la lettera.
Assicurati di ottenere una conferma della tua cancellazione per iscritto e di non lasciare l'ufficio del rappresentante senza di essa. Il documento dovrebbe avere la firma di un dipendente Planet Fitness.
Paga eventuali spese di annullamento e annulla i pagamenti mensili futuri. Assicurati di monitorare la tua carta di credito e l'estratto conto in modo da evitare addebiti successivi
Annullamento dell'iscrizione tramite una lettera certificata
La posta certificata è applicabile solo alla posta prioritaria o di prima classe. Acquista l'affrancatura per posta certificata presso l'ufficio postale o online. Seleziona la consegna elettronica o fisica della firma che dimostra che Planet Fitness ha ricevuto e accettato la lettera. È preferibile una firma fisica in quanto sembra più ufficiale.
Scrivi una lettera che richiede la cancellazione dell'iscrizione. Includi tutta la documentazione e le informazioni personali necessarie. Se sei idoneo, richiedi una rinuncia alle tue spese di cancellazione. È fondamentale richiedere che ti inviino una conferma scritta della cancellazione della tua iscrizione. Si consiglia anche una telefonata di follow-up.
Porta la tua lettera certificata all'ufficio postale e inviala a un dipendente per ricevere una firma di ritorno.
Se non ricevi la conferma scritta della cancellazione della tua iscrizione entro 10 giorni, chiama Planet Fitness e parla con un rappresentante. Potrebbe essere necessario ritirare la lettera di persona. Controlla i tuoi account per assicurarti che non ci siano addebiti successivi dopo la cancellazione.
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