Come posso ottenere un rimborso dai postmati?
Questo breve articolo ti guiderà attraverso i passaggi necessari per ottenere un rimborso da Postmates attraverso diversi metodi.
A volte, quando hai fame ma non sei in vena di cucinare o andare al negozio, hai ancora la possibilità di accedere al cibo sul telefono per fortuna. Naturalmente, c'è la possibilità di effettuare un ordine per la consegna in un ristorante, ma non tutti gli ordini di consegna a domicilio vengono trasmessi dal telefono mentre si parla con qualcuno. In questo nuovo giorno nel tempo, la maggior parte dei ristoranti è passata a fornire un servizio di consegna su un'app di cibo dove puoi praticamente fare acquisti online nel tuo ristorante di cibo preferito e un dipendente verrà a portarlo direttamente a casa tua.
Se hai familiarità con le app di consegna degli alimenti, allora sei più che probabile con i postmati dell'app di consegna. I postmati hanno diversi ristoranti tra cui scegliere quando stai cercando di decidere cosa avrai per colazione, pranzo o cena. A volte, quando andiamo di fretta, vediamo cibo che possiamo tendere a pensare di volere o che finiamo per sentirci come se fossimo sovraccarichi dopo che abbiamo già effettuato un ordine. Quando ciò accade, non preoccuparti perché l'app dei postmates ti semplifica l'annullamento del tuo ordine e il rimborso. Anche nel caso in cui non fossi soddisfatto del tuo ordine dopo averlo ricevuto, hai ancora la possibilità di ottenere un rimborso.
Come ottenere un rimborso tramite l'app Postmates online
È possibile ottenere un rimborso in diversi modi. Il primo modo in cui puoi iniziare a ottenere un rimborso per il tuo ordine è direttamente attraverso l'app in cui hai effettuato l'ordine. Una volta effettuato l'accesso al tuo account postmates sotto gli ordini e sotto il nome del commerciante che hai acquistato il tuo cibo da te vedrà il pulsante di contatto di supporto. Fai clic su di esso e ti verrà chiesto di elencare il motivo per cui ti verrà chiesto quale sarà il rimborso.
Ottenere un rimborso via e-mail dai postmati
In alternativa puoi anche contattare i compagni di posta tramite e-mail e fornire loro informazioni relative al tuo ordine e spiegare che desideri ricevere un rimborso. Tieni presente che potresti non ricevere una risposta immediata poiché questo metodo può richiedere fino a due giorni prima di ricevere una risposta.
Ottenere un rimborso via telefono dai postmati
Un altro modo più rapido per mettersi in contatto con qualcuno in merito all'assistenza con un rimborso da parte dei postmati consiste nel chiamarli telefonicamente. Puoi contattare la linea di assistenza clienti postmates con le informazioni relative al tuo ordine e far loro sapere che desideri ricevere un rimborso e che ti aiuteranno per telefono.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Postmates problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Postmates al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso dai postmati?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.