Il servizio di telefonia cellulare Google Fi è buono?

Google Fi ha molte funzionalità e piani per adattarsi alla maggior parte dei budget, ma la limitazione dei dati dopo 15 GB potrebbe essere uno svantaggio per le persone che utilizzano più dati. Chi ha questo servizio può contare su un buon servizio clienti, nessun contratto e meno chiamate perse. Paghi anche per i dati che utilizzi e hai più sicurezza quando si tratta di reti Wi-Fi. Google Fi può essere una buona scelta per alcune persone.

Probabilmente hai sentito parlare di Google se possiedi un Android, ma sapevi che nel 2015 è stato lanciato Project Fi? Ora chiamato Google Fi, utilizza sia il Wi-Fi che le reti cellulari per fornire ai propri clienti SMS, chiamate telefoniche e servizi a banda larga mobile. La grande domanda è: questo nuovo servizio di Google è utile? Ha dei lati negativi e cosa possono aspettarsi i suoi clienti da esso? Continua a leggere per saperne di più da questa recensione di Google Fi.

Funzionalità di Google Fi

Poiché questo servizio utilizza sia Wi-Fi che connessioni a banda larga, ti viene garantita una potenza del segnale fluida e ininterrotta. È il meglio di entrambi i mondi e può passare da una rete all'altra e lo fa in base alla potenza e alla velocità del segnale. Gli hotspot Wi-Fi sono inoltre resi più sicuri grazie alla funzione VPN crittografata. Ciò significa anche che tutte le chiamate telefoniche Wi-Fi vengono trasferite automaticamente a una rete cellulare nel caso in cui la connessione Wi-Fi venga interrotta.

I clienti di Google Fi ricevono anche una copertura completa in oltre 200 paesi che offre maggiore tranquillità ai clienti che amano viaggiare.

Esistono anche tipi di piani mensili e annuali, ma indipendentemente dal piano scelto, alcune cose rimangono costanti. Innanzitutto, tutti i piani partono da $ 20 per linea per conversazioni e messaggi illimitati e ogni GB di dati di cui hai bisogno è di altri $ 10 al mese. Google Fi include una politica di protezione della fattura. Il massimo che pagherai per i tuoi dati è di $ 70 al mese, indipendentemente da quanto utilizzi.

Puoi anche contare su un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e tariffe per le chiamate internazionali molto più basse e se cambi idea, puoi annullare in qualsiasi momento perché non ci sono contratti.

Alcuni contro

C'è del buono e del cattivo in ogni cosa, quindi Google Fi ha alcuni aspetti che non tutti apprezzerebbero. Innanzitutto, è disponibile solo per le persone negli Stati Uniti, il che potrebbe essere una conseguenza del fatto che Google Fi è un nuovo servizio. I clienti internazionali interessati a Google Fi dovranno controllare regolarmente la presenza di eventuali aggiornamenti da Google. Successivamente, il massimo di $ 70 per i dati sembra applicarsi solo al piano per una singola persona, ma non ai piani familiari di Google Fi che possono costare fino a $ 100.

Un altro svantaggio è la limitazione dei dati. Google Fi lo fa quando raggiungi più di 15 GB di dati in un mese. Le alte velocità che avevi una volta rallentano considerevolmente quando raggiungi il limite. Alcuni esperti affermano che una buona soluzione per il throttling è utilizzare il Wi-Fi per lo streaming il più possibile, il che a sua volta conserva i dati cellulari per qualcos'altro.

Alcune considerazioni finali

Ci sono alcune persone che utilizzerebbero molto Google Fi, ma chiunque utilizzi più di 15 GB di dati in un mese potrebbe dover cercare altrove un buon piano. Si riduce a ciò che ti aspetti da un piano e quanto vale per te quel piano. In caso di domande, contatta il servizio clienti di Google Fi qui .

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Il servizio di telefonia cellulare Google Fi è buono?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Project Fi problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Project Fi al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Il servizio di telefonia cellulare Google Fi è buono?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Project Fi

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