Se hai perso il tuo telefono Q Link o anche se è stato rubato, ci sono alcuni passaggi che dovrai seguire per segnalare il problema e risolverlo rapidamente. Ecco cosa devi fare.
Il tuo telefono wireless Q link è stato rubato? Perdere il telefono può essere devastante. Sfortunatamente, gli incidenti possono verificarsi in qualsiasi momento, quindi è possibile perdere il telefono quando meno te lo aspetti. Fortunatamente, è possibile segnalare il telefono perso a prescindere da come lo hai perso.
Se il telefono viene smarrito o rubato, Q Link ti consente di portare il tuo. Puoi tornare a un altro telefono collegato al tuo account Q Link o ordinarne uno nuovo. Accedi al tuo account e poi vai alla pagina "Attiva telefono". Scegli il telefono che desideri utilizzare e aggiungi un nuovo telefono. Fai clic su "Attiva" e il tuo vantaggio Lifeline verrà trasferito sul nuovo telefono. Attiva il tuo nuovo telefono appena puoi. Se aspetti 30 o più giorni, il servizio potrebbe essere annullato.
Sia che tu acquisti un nuovo telefono o torni a quello più vecchio, continuerai a godere di un servizio gratuito a vita, di messaggi con immagini ogni mese, di SMS internazionali illimitati e di chiamate di emergenza gratuite.
Segnalazione del telefono perso wireless Q Link
Non farti prendere dal panico quando perdi il telefono. Prima di segnalare il problema, prova a rintracciarlo con alcuni programmi. Se non lo trovi, dovresti presentarti al più presto alla stazione di polizia più vicina. Un telefono wireless Q link perso potrebbe non sembrare un'emergenza, ma ti aiuterà a ottenere un rapporto della polizia. Potrebbe essere necessario il rapporto quando si effettua un reclamo con il proprio fornitore di assicurazione.
Segnala alla tua banca e annulla le carte di credito che potresti aver salvato sul telefono. Se il tuo telefono è stato rubato, il ladro potrebbe trovare i tuoi dati di credito e rubarti.
Se si utilizza la stessa password su vari account, cambiarli. Se un ladro può accedere ai siti sul tuo telefono, può utilizzare le informazioni di accesso per hackerare i tuoi vari account.
Se non sei sicuro di come hai perso il telefono, prova a ripercorrere i tuoi passi. Potresti averlo smarrito.
Se non riesci a trovare il telefono, potrebbe essere il momento di prenderne uno nuovo. Fortunatamente, puoi ottenerne uno gratuito da Q Link Wireless. Per beneficiare di un servizio mensile gratuito e di uno smartphone gratuito, è necessario appartenere a una famiglia a basso reddito. Potresti anche essere idoneo se ricevi benefici pubblici.
Precauzione
Perdere il telefono può essere stressante. Pertanto, è saggio tenerlo al sicuro ed evitare di affrontare il problema di ottenerne uno nuovo. I seguenti suggerimenti possono aiutarti.
1. Prendi l'abitudine di rimettere il telefono nella borsa o in tasca quando non è in uso
2. Evitare di utilizzare il telefono in luoghi pubblici a meno che non sia necessario
3. Se indossi sempre un determinato accessorio come un anello, un orologio o un braccialetto, prova a creare una connessione tra l'accessorio e il telefono. In questo modo, penserai al tuo telefono ogni volta che vedi l'accessorio.
Se hai già perso il telefono, usa la sua protezione integrata per proteggere le tue informazioni sensibili. Se il telefono è dotato di un sistema di localizzazione integrato, è possibile utilizzare per identificare la posizione del telefono in qualsiasi momento. Se stai utilizzando un iPhone, puoi utilizzare l'opzione "Trova il mio iPhone". Per Androids, puoi utilizzare "Trova il mio dispositivo" sul tuo account Google.
In caso di problemi con il telefono wireless Q Link, è necessario contattare il team di assistenza clienti per assistenza. Possono esserti utili in caso di problemi nel segnalare il telefono smarrito o nell'utilizzare il servizio con il nuovo telefono.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come StandUp Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso segnalare il furto o il furto del mio telefono Q Link Wireless?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.