Cosa devo fare se il mio volo Qatar Airlines è stato annullato?

Cosa devo fare se il mio volo Qatar Airlines è stato annullato?

A volte Qatar Airlines annulla i voli o i voli vengono ritardati per motivi indipendenti dalla loro volontà o sotto il loro controllo. Come passeggero, devi sapere cosa fare dopo ogni volta che succede. Possono verificarsi ritardi dovuti a maltempo, ritardi del traffico aereo, problemi meccanici o scioperi sindacali. Hai diritto a ottenere un risarcimento se il ritardo o la cancellazione è dovuto a un evento che è sotto il controllo di Qatar Airlines.

Innanzitutto, è necessario compilare un modulo di domanda che è possibile ottenere sul sito Web di Qatar Airlines. Puoi anche contattare l'agente di prenotazione o l'agente di viaggio della Qatar Airline per fornirti il modulo da compilare. Se annulli un volo perché intendi apportare modifiche ai tuoi piani di viaggio, non hai diritto a un risarcimento e Qatar Airlines ti addebita una penale.

I diritti dei passeggeri sono fondamentali quando viaggiano in aereo su un volo nazionale o internazionale. Esiste una legislazione che ti garantisce un risarcimento quando il volo è in ritardo, cancellato o addirittura prenotato in eccesso. Di seguito sono riportate alcune delle azioni che è possibile eseguire in caso di cancellazione del volo.

Cosa devo fare se il mio volo Qatar Airlines viene annullato?

Ogni volta che voli con Qatar Airlines, sappi che i tuoi diritti di passeggero sono coperti dal contratto di trasporto. Puoi richiedere un rimborso se il tuo volo viene cancellato per più di 3 ore o ricevi due cancellazioni. Inizia compilando il modulo di richiesta per richiedere un risarcimento per la cancellazione del tuo volo. È possibile ottenere quel modulo dall'agente di prenotazione o semplicemente andare online sul sito Web di Qatar Airlines per scaricare il modulo o compilarlo online. In caso di problemi, contattare l'assistenza clienti.

Quando posso richiedere un risarcimento per la cancellazione del volo?

L'ammissibilità al risarcimento dipende da fattori come:

• La rotta del tuo volo : puoi richiedere un risarcimento se il volo è una compagnia aerea europea operata e l'aereo decolla o arriva in un aeroporto in Europa.
• Circostanze : è possibile richiedere un risarcimento in caso di cancellazione del volo, ritardo in caso di incidente che vi nega l'imbarco sul volo. L'interruzione b deve essere dovuta a una circostanza straordinaria.
• Scadenza per il risarcimento - i termini per richiedere il risarcimento si estendono da 3 ore dopo il risarcimento fino a 6 anni in alcuni paesi come l'Irlanda e il Regno Unito. I tempi variano a seconda del paese.

Tempo di ritardo o cancellazione - hai diritto a richiedere un risarcimento se il ritardo o la cancellazione del volo dura più di 3 ore.

Quanto posso richiedere se il mio volo Qatar Airlines viene annullato?

L'importo che ottieni è definito dal tuo itinerario di volo e dalla distanza di volo dall'aeroporto di partenza all'arrivo. Se prendi un volo in coincidenza, verrà preso in considerazione anche se lo hai prenotato con lo stesso riferimento. Tuttavia, il volo in coincidenza può essere coperto in modo diverso se fanno parte del tuo itinerario o dello stesso biglietto.

Se si verifica un lungo ritardo, si ha diritto a più di un risarcimento da parte di Qatar Airlines. Si ottiene la cura adeguata in caso di cancellazione del volo. La cura comprende:

• rinfreschi
• Pasti
• Comunicazione con i propri cari
• Sistemazione in albergo

Puoi essere rimborsato di un importo che hai sostenuto come costo aggiuntivo purché conservi una ricevuta e fatture dettagliate. Assicurati di allegare la richiesta di rimborso insieme a quella per il risarcimento.