Come posso restituire il mio film a Redbox?

Redbox è stata fondata nel 2002 e da allora si è estesa a 42.000 chioschi. Funziona come un distributore automatico per l'erogazione di film a un piccolo costo.

Utilizzando Redbox

1. Individua un Redbox. La maggior parte di essi si trova al di fuori di negozi di alimentari, distributori di benzina e grandi magazzini. Se non sei sicuro del Redbox che ti è vicino, puoi trovarlo nel sito Web Redbox sotto l'opzione "Posizioni Redbox". Inserisci il tuo codice postale per trovare un Redbox vicino a te.

2. Crea un account per prenotare un film o un videogioco

3. Se visiti una Redbox per noleggiare il tuo videogioco o film, avrai tre opzioni; "Ritiro del noleggio online", "Noleggia un DVD" e "Ritorna DVD".

4. Scegli il gioco o il film che desideri noleggiare. Se non lo vedi, fai clic su "Altri titoli"

5. Seleziona 'Aggiungi al carrello'

6. Al termine, fai clic su "Check out" e inserisci i tuoi dati personali come richiesto.

7. Scorri la carta e inserisci il tuo indirizzo e-mail per ottenere una ricevuta.

8. Premere "Fine".

Restituzione del film noleggiato

1. Fare clic sull'opzione "Restituisci un DVD" nella schermata iniziale

2. Puntare la freccia verso la fessura alla destra della macchina

3. Inserire il disco nello slot per completare il ritorno

4. Scegliere di ricevere una ricevuta di ritorno quando richiesto

Assicurati sempre di aver inviato un'email come ricevuta per il noleggio e la restituzione di Redbox. I DVD potrebbero rimanere bloccati sulla macchina. Se non si dispone di una ricevuta, verrà addebitato il costo della mancata restituzione. Dovresti anche tenere traccia delle custodie in plastica che contengono i dischi. Potrebbe essere necessario pagare una tassa per sostituirli.

Dovresti provare a restituire il noleggio entro le 21:00 del giorno successivo. È la scadenza per i noleggi di Redbox. Se non hai rispettato la scadenza, il tuo videogioco o film verrà automaticamente noleggiato per il giorno successivo.

Redbox ti consente di noleggiare film o videogiochi per tutto il tempo necessario. Tuttavia, l'affitto per lunghi periodi comporta costi più elevati. Se raggiungi il periodo massimo di noleggio, ti verrà addebitato l'importo massimo del noleggio e potrai conservare il disco.

Durante il noleggio, non rimuovere il codice a barre dal centro del disco. È importante al ritorno. Non è possibile restituire un disco se non può essere letto.

Non è necessario restituire il filmato alla Redbox dove è stato acquistato.

Redbox ha una politica di noleggio e restituzione ovunque che ti consente di restituire il tuo film o videogioco a qualsiasi Redbox nel paese. Sul tuo dispositivo mobile, puoi utilizzare il GPA Redbox per individuare il Redbox più vicino alla tua posizione.

Se hai bisogno di aiuto con i noleggi o i resi di Redbox, puoi chiedere aiuto al team di assistenza clienti. Uno dei modi migliori per contattare Redbox per assistenza è al telefono. Sii educato e paziente anche se ti senti frustrato. Gli agenti dell'assistenza clienti sono utili e puoi contattarli per qualsiasi problema. Potrebbe essere necessario chiamare più volte prima di ottenere l'aiuto necessario.

La chat dal vivo è un'altra buona opzione per cercare supporto se il supporto telefonico non è una buona opzione. Ti dà anche l'opportunità di parlare con un agente di assistenza clienti.

Se non è necessario parlare direttamente con un agente, è possibile richiedere assistenza tramite e-mail. Invia una e-mail con tutti i dettagli importanti della tua preoccupazione e il tipo di aiuto che desideri ricevere.