Come si effettua un ordine per il Reebok Cyber Monday Event?

Se vivi uno stile di vita attivo, gli articoli Reebok possono aiutarti ad apparire nella parte. L'azienda dispone di un'ampia varietà di calzature e abbigliamento attraenti. Hanno un bell'aspetto e hanno caratteristiche che possono migliorare le prestazioni di un atleta. L'evento Cyber Monday ti consente di ottenerne uno qualsiasi con sconti incredibili. Durante l'evento, puoi risparmiare fino al 50% sui tuoi articoli preferiti. Se spendi un importo specifico, puoi ottenere la spedizione gratuita.

Ordini Reebok

Quando effettui l'ordine sul sito web di Reebok, seleziona tutti gli articoli che desideri e utilizza il pulsante "Aggiungi una borsa" per inserirli nel carrello. Quando hai finito, fai clic sul pulsante "Continua a fare acquisti". Reebok ti invierà un'e-mail di conferma dopo che l'ordine è stato elaborato. L'e-mail di conferma contiene il tuo indirizzo di spedizione, il numero dell'ordine e il numero di tracciamento. Contatta il team del servizio clienti se non hai ricevuto l'e-mail.

Modifica o annullamento dell'ordine

Se hai effettuato un ordine mentre sei connesso al tuo account, Reebok ti consente di modificarlo o annullarlo entro 15 minuti. Nella pagina "Account personale", seleziona tutti gli articoli dell'ordine che desideri annullare. Ricontrolla per assicurarti di averli selezionati tutti e fai clic su "Conferma".

Se desideri ordinare un articolo diverso, puoi semplicemente creare un nuovo ordine. Effettua l'ordine online o contatta il servizio clienti al telefono.

Verifica dello stato di consegna del tuo ordine

Il modo migliore per verificare lo stato di consegna del tuo ordine è visitare il corriere e inserire il numero di tracciamento. Di solito, gli articoli vengono spediti tramite FedEx. Tuttavia, ci sono momenti in cui verranno spediti tramite USPS.

Contattare il team di supporto

Considera l'idea di cercare supporto dal team del servizio clienti in caso di problemi effettuare un ordine per l'evento Reebok Cyber Monday. Il modo migliore per contattare Reebok è al telefono. Sarai connesso con un agente dell'assistenza che ascolterà le tue preoccupazioni e ti indirizzerà alla soluzione più pertinente. La chat dal vivo è anche una buona opzione di supporto e l'unica altra opzione per parlare con un agente. Ottieni una soluzione a tutte le tue preoccupazioni.

L'assistenza tramite posta elettronica può essere un'ottima opzione se non è necessario parlare con un agente. Invia al team del servizio clienti un'e-mail con i dettagli del tuo problema e il tipo di supporto che speri di ricevere. Ti ricontatteranno il prima possibile. Nella maggior parte dei casi, è necessario inviare alcune e-mail avanti e indietro prima di ottenere l'assistenza necessaria.

Altre opzioni di supporto quando non è necessario parlare con un agente sono Twitter e Facebook. È probabile che tu riceva aiuto rapidamente poiché sono piattaforme pubbliche. È possibile ottenere assistenza sia dagli agenti dell'assistenza che da altri clienti. Potrebbe essere necessario contattare il team del servizio clienti per telefono o e-mail se non possono aiutarti su Facebook o Twitter.

Considera l'idea di consultare l'help desk prima di esaminare altre opzioni di supporto. Copre argomenti specifici del problema e fornisce risposte ad alcune delle domande più comuni.