Come posso cancellare una prenotazione con Rentalcars.com?
A causa di circostanze impreviste, è possibile che si desideri modificare una prenotazione con Rentalcars.com. Una modifica dei piani di viaggio o un problema con i fondi potrebbe richiedere la cancellazione. Leggere questi viaggi utili affinché la prenotazione possa essere annullata.
Rentalcars.com è il miglior servizio di noleggio auto al mondo. Hanno oltre 53.000 sedi in tutto il mondo, il che significa che puoi effettivamente ordinare un veicolo dal sito da qualsiasi città ti trovi.
A causa di circostanze impreviste, è possibile che si desideri modificare una prenotazione con Rentalcars.com. Una modifica dei piani di viaggio o un problema con i fondi potrebbe richiedere la cancellazione.
Una buona notizia per i clienti che si trovano in uno scenario simile è che Rentalcars.com ha una politica di cancellazione. Più specificamente, sei soggetto alle politiche di cancellazione della società di noleggio da cui noleggi il veicolo.
Politica di cancellazione di Rentalcars.com
Troverai la politica di cancellazione di qualsiasi compagnia tu stia noleggiando l'auto al momento della prenotazione dell'auto. Sarà nella parte inferiore dello schermo quando si effettua la prenotazione in "Termini e condizioni (società di autonoleggio)".
Controlla la politica di cancellazione nella sezione "Informazioni importanti" sotto la voce "Annullamenti, mancate presentazioni e modifiche".
Cancellazione gratuita
È meglio facilitare un'auto con una politica di cancellazione gratuita. Una politica di cancellazione gratuita può essere offerta in due periodi:
Entro un periodo fisso dopo la prenotazione
È possibile ottenere una cancellazione gratuita con una società di noleggio auto se si annulla la prenotazione entro un periodo di stato specifico. Il periodo è di solito meno di una settimana.
Dopo il periodo di cancellazione gratuito, si paga una penale. La commissione verrà detratta dal rimborso che riceverai dalla compagnia di autonoleggio.
Entro un periodo prestabilito prima del viaggio
Una tale politica di cancellazione gratuita prevede che tu riceva un rimborso se annulli la prenotazione entro un tempo stabilito prima di dover ritirare il veicolo. La polizza potrebbe consentire la cancellazione gratuita 24, 48 o 72 ore prima dell'orario di ritiro assegnato.
Effettuare un deposito
Se hai pagato la prenotazione pagando il deposito invece dell'intero importo della prenotazione, non riceverai indietro i soldi anche se esiste una politica di cancellazione gratuita per la prenotazione.
Come cancellare la prenotazione di Rentalcars.com
La modalità di annullamento della prenotazione di Rentalcars.com dipende dal fatto che si stia annullando la prenotazione tramite PC, dispositivo mobile o tramite l'app.
Annullamento tramite PC
Per annullare la prenotazione su un PC, attenersi alla seguente procedura:
- Avviare il browser Web e aprire Rentalcars.com
- Vai su "Gestisci prenotazione" nell'angolo in alto a destra della home page
- Quando richiesto, inserisci i tuoi dati e apri la tua prenotazione
- Individua la scheda "Annulla prenotazione" sul lato destro della pagina e fai clic su di essa
- Digita il motivo per cui desideri annullare la prenotazione, quindi fai clic su "Conferma"
- Attendere un'email di conferma da Rentalcars.com.
Annullamento tramite cellulare
- Avviare il browser Web e aprire Rentalcars.com
- Vai su "Gestisci prenotazione" nell'angolo in alto a destra della home page
- Quando richiesto, inserisci i tuoi dati e apri la tua prenotazione
- Nella parte superiore della pagina "Le mie prenotazioni" trova e fai clic sulla scheda "Annulla prenotazione"
- Digita il motivo per cui desideri annullare la prenotazione, quindi fai clic su "Conferma"
- Attendere un'email di conferma da Rentalcars.com.
Annullamento tramite l'app
- Apri l'app mobile di Rentalcars.com
- Accedi al tuo account
- Apri la tua prenotazione
- Trova e fai clic sulla scheda "Annulla prenotazione"
- Digita il motivo per cui desideri annullare la prenotazione, quindi fai clic su "Conferma"
- Attendere un'email di conferma da Rentalcars.com.
Se nessuno dei metodi di cui sopra funziona, è necessario contattare l'assistenza clienti di Rentalcars.com e chiedere loro di annullare la prenotazione. Puoi cancellare completamente la prenotazione o cambiarla a seconda dei tuoi piani.
Puoi trovare le informazioni di contatto del servizio clienti di Rentalcars.com su GetHuman . Assicurati di seguire attentamente questi passaggi per cancellare le tue prenotazioni con Rentalcars.com.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Rentalcars.com problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Rentalcars.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare una prenotazione con Rentalcars.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.