Come faccio a recuperare la mia password di Rockstar Games?
Puoi facilmente reimpostare o recuperare la tua password Rockstar Games attraverso pochi semplici passaggi. Inviando una richiesta di ripristino dalla schermata di accesso, puoi inserire una nuova password e accedere al tuo account. Se il tuo account è stato compromesso o la verifica in due passaggi non funziona, puoi inviare un ticket all'help desk per risolvere il problema e riottenere l'accesso al tuo account.
Negli ultimi 13 anni, Rockstar Games ha fornito la gestione dei diritti digitali e un servizio online multiplayer. Se hai un account Rockstar Games, ottenere l'accesso alla piattaforma migliora la tua esperienza di gioco, ma cosa succede se devi recuperare la password o reimpostarla? Puoi ottenere informazioni e assistenza dal supporto utenti e puoi seguire i passaggi descritti di seguito se hai problemi a ricordare la password del tuo account Rockstar Games.
Reimpostazione della password
Se hai dimenticato la password di Rockstar Games, puoi reimpostarla seguendo questi passaggi:
- Apri Rockstar Games nel browser del tuo computer.
- Passare alla pagina di accesso.
- Fare clic su "Password dimenticata".
- Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Rockstar Games.
- Fare clic su "Reimposta password".
- Riceverai il seguente messaggio: "Controlla la tua casella di posta".
- Apri la tua email di Rockstar Games e fai clic sul collegamento per reimpostare la password.
- Inserisci la tua nuova password.
- Conferma la tua nuova password.
Ora dovresti essere in grado di accedere al tuo account Rockstar Games. Se non riesci ad accedere al tuo account, potrebbero esserci ulteriori problemi come un account compromesso o problemi tecnici con la verifica in due passaggi. I passaggi per correggere ciascun problema sono descritti di seguito.
Conto compromesso
Se il tuo account è stato compromesso impedendoti di reimpostare la password o ottenere l'accesso, puoi procedere come segue:
- Apri Rockstar Games sul browser del tuo computer.
- Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a sinistra dello schermo per aprire il menu principale.
- Seleziona "Supporto".
- Fai clic su "Social Club" nella sezione "Di cosa hai bisogno di aiuto?"
- Seleziona "Impossibile accedere".
- Scegli "Account compromesso".
- Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account.
- Inserisci il tuo ID PSN per PSN, gamertag Xbox o nickname del Social Club per il tuo account.
- Digita una breve descrizione del modo in cui il tuo account è stato compromesso (hackerato, eliminato o altro problema).
- Carica eventuali file o documenti di supporto.
- Fai clic su "Invia ticket Web".
- Il supporto tecnico di Rockstar Games ti contatterà entro 48 ore.
Problemi con la verifica in due passaggi
Se riscontri problemi con il metodo di verifica in due passaggi, puoi risolverli procedendo come segue:
- Apri Rockstar Games sul browser del tuo computer.
- Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a sinistra dello schermo per aprire il menu principale.
- Seleziona "Supporto".
- Fai clic su "Social Club" nella sezione "Di cosa hai bisogno di aiuto?"
- Seleziona "Impossibile accedere".
- Scegli "Verifica in due passaggi".
- Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account.
- Inserisci il tuo ID PSN per PSN, gamertag Xbox o nickname del Social Club.
- Digita una breve descrizione del modo in cui il tuo account è stato compromesso (hackerato, eliminato o altro problema).
- Carica eventuali file o documenti di supporto.
- Fai clic su "Invia ticket Web".
- Il supporto tecnico di Rockstar Games ti contatterà entro 48 ore.
Puoi recuperare o reimpostare la tua password in modo da poter continuare a goderti la tua esperienza di gioco seguendo le informazioni descritte in questo articolo. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta Rockstar Games .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Rockstar Games problemi?
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