Cosa devo fare in caso di problemi con i bagagli su Ryanair?

Hai qualche problema con il tuo bagaglio su Ryanair? E' possibile segnalare il problema e risolverlo in pochi minuti. Se il tuo bagaglio viene danneggiato, ritardato o smarrito, devi presentarlo all'aeroporto di arrivo il prima possibile. La rendicontazione non è sufficiente. È inoltre necessario presentare un reclamo per il bagaglio.

Presenta un reclamo a Ryanair il prima possibile. La responsabilità della compagnia aerea per la perdita potrebbe essere limitata. Se il valore del tuo bagaglio è elevato, dovresti considerare di dichiarare un valore elevato in anticipo. Potrebbe essere necessario effettuare pagamenti aggiuntivi, ma ti aiuta a ottenere un risarcimento se il tuo bagaglio viene smarrito o danneggiato.

Quando il tuo bagaglio è danneggiato

Se scopri che il tuo bagaglio registrato è danneggiato, devi segnalare il problema all'aeroporto di arrivo e presentare un reclamo a Ryanair entro sette giorni o meno dalla data del danno. È necessario tenere presente quanto segue dopo aver inviato il reclamo.

1. Ti verrà richiesto di inviare copie delle ricevute originali degli articoli danneggiati.
2. È necessario conservare il bagaglio danneggiato e le relative ricevute originali fino alla definizione del reclamo.
3. Riceverai un feedback da Ryanair tramite l'indirizzo postale o e-mail presente nel modulo di richiesta.
4. Il tuo reclamo per bagaglio danneggiato può essere elaborato in 15 giorni lavorativi o meno.

Quando il tuo bagaglio viene smarrito o ritardato

Se non ricevi il tuo bagaglio in tempo, il primo passo è presentarti all'aeroporto di arrivo. Al banco arrivi, dovresti ricevere un rapporto di irregolarità della proprietà. Usalo per verificare gli aggiornamenti sul tuo bagaglio. Dovrebbe aiutarti a rintracciare il tuo bagaglio.

È necessario presentare un reclamo a Ryanair entro 21 giorni. Tieni presente quanto segue dopo aver inviato il tuo reclamo;

1. I reclami per bagagli in ritardo vengono elaborati in 15 giorni lavorativi o meno
2. È necessario inviare copie delle ricevute originali per gli articoli smarriti o ritardati
3. È necessario conservare le ricevute originali fino al completamento della procedura di richiesta
4. I reclami per bagaglio smarrito vengono elaborati in 8 giorni lavorativi o meno.
5. Riceverai una risposta tramite l'e-mail o l'indirizzo postale indicato nel modulo di richiesta.

Deposito bagagli all'aeroporto

Se hai lasciato il tuo bagaglio in aeroporto, Ryanair non si assume alcuna responsabilità. Il tuo bagaglio è sotto la tua responsabilità, quindi devi prendertene cura. Assicurati di avere tutti i bagagli quando lasci l'aeroporto. Se per errore lo lasci in aeroporto, puoi chiedere aiuto all'Ufficio Oggetti Smarriti dell'aeroporto. Potrebbero aiutarti a ritrovare i bagagli smarriti o smarriti.

Evitare costi aggiuntivi su Ryanair

Anche se Ryanair è nota per offrire voli economici ai viaggiatori, potresti comunque voler evitare costi aggiuntivi. Ryanair addebita i servizi che altre compagnie aeree potrebbero offrire gratuitamente. Se non tieni a mente alcuni suggerimenti, potresti finire per pagare più del necessario. I seguenti suggerimenti ti aiuteranno a risparmiare denaro quando usi Ryanair.

1. Assicurati che tutto ciò di cui hai bisogno entri in una borsa delle dimensioni 35 cm X 20 cm X 20 cm. Avere una piccola borsa è economico e ti garantisce di non perdere la tua proprietà
2. Check-in a pagamento per evitare spese di check-in
3. Utilizza l'app Ryanair per effettuare il check-in
4. Ricontrolla tutto al momento della prenotazione per evitare la penale per il cambio nome

Ryanair è felice di aiutarti con tutti i tuoi problemi con i bagagli. In caso di domande, puoi contattare il team di assistenza clienti Ryanair tramite telefono o chat dal vivo. Ti aiuteranno ad affrontare il problema velocemente. Questi suggerimenti ti aiuteranno a risolvere qualsiasi problema relativo ai bagagli che potresti incontrare su Ryanair.