Come posso verificare lo stato della mia richiesta con SafeLink?

SafeLink è un programma sponsorizzato dal governo. Offre un telefono cellulare gratuito e minuti di chiamata limitati a coloro che si qualificano. Il tipo di telefono e la quantità di minuti che ricevi dipende dalla tua residenza.

Con SafeLink Wireless, le persone a basso reddito possono possedere telefoni cellulari. Possono godere di determinati benefici senza lo stress di un controllo del credito. Il servizio è offerto in molti stati negli Stati Uniti. I clienti riceveranno un telefono prepagato con marchio Tracfone. Quando esaurisci i minuti gratuiti assegnati, puoi acquistare una carta Tracfone per più tempo di trasmissione.

Per verificare lo stato dell'applicazione SafeLink, è possibile utilizzare lo strumento di stato della registrazione di SafeLink online. Un'altra opzione è quella di contattare il team di assistenza clienti.

Sullo strumento, inserisci il tuo ID di registrazione SafeLink. Questo è l'ID che hai ricevuto la prima volta che hai richiesto i servizi. Se non riesci a trovare l'ID iscrizione, inserisci la tua data di nascita, le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale e il tuo codice postale.

Tocca il pulsante 'Vai' e troverai informazioni dettagliate sullo stato della tua applicazione. Se la tua domanda è stata approvata, puoi trovare le informazioni di tracciamento sullo strumento dello stato di iscrizione. Le informazioni di tracciamento includono dettagli che possono aiutarti a determinare la data di consegna prevista del tuo telefono.

Fare domanda per un telefono SafeLink

Se hai i requisiti per richiedere un telefono SafeLink, puoi farlo sul sito Web di SafeLink. Richiedi il programma Lifeline. Dovrai inserire dettagli come il tuo numero di telefono di casa, indirizzo e-mail, nome, numero di previdenza sociale e indirizzo. Il tuo numero di previdenza sociale verrà utilizzato come riferimento per determinare se stai ricevendo benefici pubblici. Se la tua richiesta viene approvata, puoi aspettarti che il tuo telefono sia tra cinque e dieci giorni lavorativi. Il telefono ti viene inviato tramite posta raccomandata negli Stati Uniti.

Qualificazioni per SafeLink Wireless

Sei idoneo per SafeLink Wireless se soddisfi i seguenti criteri;

1. Attualmente ricevi assistenza federale. Ciò include vantaggi come buoni pasto, edilizia pubblica e medicina

2. Nessun membro della famiglia attualmente riceve il servizio SafeLink

3. Il tuo reddito familiare totale è inferiore o al livello di povertà nazionale o statale

4. Hai un indirizzo statunitense valido che accetta la posta dall'ufficio postale degli Stati Uniti

SafeLink offre tre piani di servizio. Ognuno di loro ha i seguenti vantaggi; chiamate locali, interurbane, chiamate vocali, messaggi nazionali, assistenza alla rubrica 411 e roaming gratuito.

Per i minuti mensili, puoi divertirti; 125 minuti, 68 minuti e 250 minuti. Per l'opzione di 68 minuti al mese, i testi sono 0,3 minuti per un testo. Inoltre, puoi usufruire di chiamate internazionali gratuite verso oltre 100 località e riporti mensili per i minuti non utilizzati. L'opzione di 125 minuti al mese consente anche di trasferire i minuti non utilizzati. Non ti piacciono i minuti di riporto se scegli il piano da 250 2 minuti al mese.

Se hai bisogno di aiuto per verificare lo stato della tua domanda, puoi chiedere aiuto al team di assistenza clienti . Il modo migliore per parlare con un rappresentante è al telefono. Verrai connesso con un rappresentante in media 22 minuti. Un altro modo per contattarli è tramite Live Chat. Il tempo di attesa corrente quando si cerca aiuto in live chat è di 15 minuti.

Se non hai fretta e non hai bisogno di parlare con un rappresentante, puoi richiedere assistenza via e-mail. È possibile ricevere una risposta in media tre ore.

L'help desk è un altro ottimo modo per chiedere aiuto. Ha molti suggerimenti, promemoria e suggerimenti mirati.