Come posso spostare il mio servizio SafeLink su un nuovo indirizzo?
Safelink è un piano di servizio cellulare sponsorizzato dal governo, senza contratto. Devi essere idoneo per essere un cliente Safelink. Safelink consente solo un numero per nucleo familiare, quindi devi inserire il tuo indirizzo. Per modificare il tuo indirizzo Safelink, devi contattare il servizio clienti. È possibile eseguire un cambio di indirizzo di Safelink tramite telefono, live chat, e-mail o posta tradizionale.
Come posso spostare il mio servizio Safelink su un nuovo indirizzo?
Safelink è un programma di benefici pubblici che fornisce servizi di telefonia cellulare a clienti idonei. L'ammissibilità per il programma Safelink è soggetta a determinati termini e condizioni determinati dai singoli stati in cui viene fornito il servizio.
I termini e le condizioni sono principalmente associati alla partecipazione delle persone a determinati programmi di sostegno statali e federali. Una chiara condizione è che devi rispettare le Linee guida sulla povertà del reddito del governo.
La rete Safelink è il più ampio piano di servizi "senza contratto" negli Stati Uniti, nonostante il servizio sia limitato a una persona per famiglia. L'azienda vende anche dispositivi a prezzi eccellenti a causa della loro relazione con i principali produttori di dispositivi mobili in tutto il mondo.
"Keep Your Own Smartphone" di Tracfone consente ai clienti di Safelink di conservare il loro attuale dispositivo mobile e numero di telefono quando trasferiscono il loro servizio da un altro operatore alla rete di Safelink. Tale praticità è uno dei motivi per cui la rete Safelink ha circa 20 milioni di abbonati negli Stati Uniti.
Quando si utilizza il servizio Safelink, si è rigorosamente in un servizio prepagato con la società che consente agli utenti una certa libertà in termini di controllo delle proprie fatture. L'azienda consente ai suoi utenti di utilizzare i telefoni cellulari al minor costo possibile.
Poiché Safelink consente solo un numero per nucleo familiare, l'indirizzo associato al numero Safelink è molto importante. Inoltre, i clienti di Safelink possono ottenere un risarcimento dall'azienda se sono idonei.
I clienti hanno diritto a un risarcimento solo una volta all'anno, quindi se perdi il conto dovrai aspettare un anno intero per diventare idoneo. È inoltre necessario disporre di un numero o dispositivo Safelink da oltre un anno per qualificarsi.
Per trasferire il numero di Safelink a un altro indirizzo, è necessario contattare direttamente il servizio clienti di Safleink. Puoi contattare il servizio clienti di Safelink in vari modi, tra cui:
Telefono
Safelink ha diversi numeri di servizio clienti dedicati all'assistenza dei propri clienti. C'è un numero per i clienti locali e un numero per i clienti internazionali in modo da poter ottenere aiuto anche quando si viaggia all'estero.
Chiamare il servizio clienti di Safelink è il modo più veloce per apportare una modifica all'indirizzo collegato al proprio account Safelink. Seguire le istruzioni vocali fino a quando non si è connessi a un agente del servizio clienti live.
Ogni volta che pianifichi un cambio di residenza, devi chiamare il servizio clienti di Safelink prima di spostarti, in modo che al momento del tuo nuovo indirizzo il trasferimento sia completo.
Per scoprire quando le linee telefoniche sono aperte e i tempi di attesa sui numeri, visitare GetHuman . Scegli il numero pertinente e un agente del servizio clienti effettuerà la modifica dell'indirizzo per te.
Chat dal vivo
Il servizio clienti di Safelink ha anche una chat live dove puoi raggiungerli e chiedere loro di aggiornare il tuo indirizzo di residenza. Sebbene la funzione di chat dal vivo non sia veloce come effettuare una chiamata, è molto efficace per cambiare il tuo indirizzo di residenza.
Per recuperare il collegamento alla chat dal vivo e scoprire quando è possibile la chat dal vivo, visitare GetHuman .
Il supporto e-mail del servizio clienti di Safelink è anche un'ottima alternativa per modificare l'indirizzo registrato. In un'e-mail hai abbastanza tempo e spazio per dire loro il tuo indirizzo attuale, scrivere il tuo nuovo indirizzo e richiedere la modifica.
È possibile trovare l'indirizzo e-mail del servizio clienti di Safelink su GetHuman .
posta
L'ultima opzione che devi modificare l'indirizzo registrato per il tuo telefono Safelink è di inviare loro una lettera. L'invio di una lettera è il metodo più lento che puoi utilizzare e data la natura delle lettere fisiche, il meno efficace in quanto le lettere possono andare perse o danneggiate.
Dovresti usare questa strada quando tutti gli altri hanno fallito. È possibile trovare l'indirizzo postale sul sito Web di Safelink.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per SafeLink Wireless problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come SafeLink Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso spostare il mio servizio SafeLink su un nuovo indirizzo?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.