Come posso attivare il mio telefono SafeLink?
In poche parole:I clienti Safelink non devono firmare un contratto ma devono accettare i termini prima di attivare il servizio. Utilizza lo strumento self-service per attivare il telefono, controllare il saldo, aggiungere tempo di trasmissione,
introduzione
La cosa buona di Safelink è che i suoi clienti non hanno bisogno di firmare un contratto per i piani telefonici. Tuttavia, devono accettare i termini e le condizioni prima di attivare il servizio. Se disponi di un telefono Safelink che desideri attivare, leggi l'utile guida di seguito. Ti mostreremo come attivare il servizio telefonico e come contattare il supporto se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Utilizza lo strumento Self-Service
Lo strumento self-service è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puoi usarlo per attivare il tuo telefono Safelink inviando un SMS con la parola ATTIVA al numero 611611. Segui le istruzioni per attivare correttamente il tuo telefono con Safelink.
Puoi anche controllare il tuo saldo, aggiungere tempo di trasmissione, controllare l'utilizzo del web o dei dati e controllare i tuoi punti Rewards utilizzando lo strumento self-service.
Chiama il servizio clienti
Questo passaggio è rivolto agli utenti che hanno perso il telefono e desiderano trasferire il servizio Safelink sul nuovo telefono.
Prepara il numero di conto e il numero di serie del tuo nuovo telefono. Ne avrai bisogno per attivare il tuo nuovo telefono.
Contatta il supporto via chat
Se non riesci ad attivare il tuo telefono Safelink, valuta la possibilità di contattare il supporto tecnico. Usa questo collegamento:
https://support.safelinkwireless.com/en/
Tocca Chatta con l'assistenza o fai clic sull'icona del robot nell'angolo in basso a destra per parlare con l'assistenza.
Verrai inoltre indirizzato al supporto via chat toccando Attivazione.
Visita la pagina di supporto
Se hai bisogno di aiuto con l'utilizzo del tuo dispositivo per contattare l'assistenza, utilizza questo collegamento per ottenere assistenza:
https://support.safelinkwireless.com/en/
Clicca sul dispositivo che stai utilizzando per ottenere maggiori informazioni.
Conclusione
Hai ancora problemi con il tuo telefono Safelink? Puoi sempre chiamarli per parlare con il servizio clienti. Tuttavia, tieni presente che le chiamate gratuite tramite il tuo telefono wireless non sono gratuite. Ti verrà addebitato un importo se desideri parlare con il servizio clienti. Considera l'idea di chiamarli utilizzando un telefono fisso per evitare di sprecare i tuoi minuti.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per SafeLink Wireless problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come SafeLink Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso attivare il mio telefono SafeLink?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.